Meewerkend supervisor klantenservice in Eindhoven
Kan jij goed tegen hectiek? En vind jij het leuk om teams op afstand te begeleiden? Word meewerkend supervisor klantenservice in Eindhoven!
Wat ga je doen?
Heb jij zin om ons gezellige en energieke team te komen versterken? Wij zijn marktleider in onze sector en een echte voorloper op het gebied van duurzaamheid, innovatie en groei. Onze 2.300 medewerkers zorgen ervoor dat ziekenhuizen, zorginstellingen en vakantieparken dagelijks kunnen rekenen op hygiënisch schoon en duurzaam textiel. Als Meewerkend Supervisor Klantenservice ben jij ons aanspreekpunt voor de Klantenservice Medewerkers van onze verschillende vestigingen. Jouw focus ligt op het behalen van afgesproken normen inzake klanttevredenheid en afhandeling van klantvragen.
De functie
Als Meewerkend Supervisor Klantenservice ben jij ons aanspreekpunt voor de Klantenservice Medewerkers van onze verschillende vestigingen. Jouw focus ligt op het behalen van afgesproken normen inzake klanttevredenheid en afhandeling van klantvragen. Je werk bestaat o.a. uit de volgende taken:
- Aanspreekpunt zijn van klantenservice medewerkers van verschillende vestigingen;
- Het nemen van adequate maatregelen bij afwijkingen om de voortgang te waarborgen;
- Nadruk leggen op het behalen van de afgesproken normen;
- Verantwoordelijk voor het hanteren, borgen en bewaken van de juiste werkwijzen!
Wat wij bieden
- Een salaris tussen de 2575.- en 3638.- per maand o.b.v. 40 uur;
- Een jaarcontract met de intentie op een vaste aanstelling;
- Reiskostenvergoeding;
- Goede pensioensregeling;
- Eindejaarsuitkering van 5,33%;
- 25 vakantiedagen!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent uitstekend in de Nederlandse taal;
- Je bent 32 of 40 uur per week beschikbaar;
- Je hebt ervaring in een klant- of servicegerichte functie;
- Je hebt ervaring in het begeleiden van teams!
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO
- Plaats
- Eindhoven
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.575 en €3.638 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- het toezicht houden op de werkzaamheden en meewerken op de afdeling.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.