Bezwaarbehandelaar bij de Belastingdienst in Amsterdam

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever de Belastingdienst zijn wij op zoek naar een bezwaarbehandelaar.

Waar ga je werken?
De Belastingdienst werkt elke dag ontzettend hard aan een financieel gezond Nederland. Dit doen zij door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en toezicht uit te oefenen. Dankzij het werk van hun specialisten is er geld voor onder meer de zorg, het onderwijs, de cultuur en openbaar vervoer. Met jouw baan bij de Belastingdienst, maak jij impact! Jij gaat aan de slag bij de Directie Particulieren. Zij zijn verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van miljoenen burgers en ondernemingen.

Wat ga je doen?
Als bezwaarbehandelaar draag jij de verantwoordelijk voor het behandelen en beoordelen van bezwaarschriften van particulieren (de inkomensheffing). Jouw functie is erg veelzijdig en afwisselend. Zo achterhaal je van binnengekomen bezwaren wat de hoofdzaken zijn en ga je vervolgens aan de slag met een beoordeling. Om een goed oordeel te maken, is het belangrijk om een volledig en duidelijk beeld te hebben van het dossier van de indiener. Daarom zal je, zowel telefonisch als schriftelijk, contact opnemen met de indiener en eventueel hun vertegenwoordigers (consulenten, advieskantoren). In uitzonderlijke gevallen zul je ook een fysiek gesprek voeren. Daarbij bespreek je fiscale problematiek van actuele ontwikkelingen en plannen. Jouw beoordeling laat je controleren door jouw begeleider, voor je het middels een brief terugkoppelt aan de indiener. Alle opgedane informatie en genomen stappen binnen dit proces moeten worden vastgelegd in het systeem, zodat het altijd terug te vinden is. 

Wie ben jij?
Jij als bezwaarbehandelaar staat sterk in je schoenen. Jij durft beslissingen te nemen, hoe zwaar deze ook zijn. Daarnaast houdt je overzicht in het proces en kun je snel schakelen tussen de verschillende dossiers die je behandelt. Communicatief ben jij sterk (zowel mondeling als schriftelijk) en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je kan je goed inleven in een ander en je toont initiatief. Door je passie voor dit werkgebied, ben je altijd op de hoogte van relevante ontwikkelingen in wet- en regelgeving. Daarnaast ben jij een gelijkwaardige en representatieve gesprekspartner voor je omgeving. Je denkt en handelt klantgericht vanuit processen en de samenhang daartussen.

Belangrijke informatie
De eerste week word je 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag verwacht op het Belastingdienstkantoor in Amsterdam. Na deze periode is het mogelijk om vanaf 24 uur te werken. Thuiswerken voor deze functie is pas mogelijk wanneer je het vertrouwen hebt weten te winnen van de Belastingdienst en zij ervan overtuigd zijn dat je zelfstandig kwaliteit kan leveren. 

Wat wij bieden

• Een leerzame en uitdagende baan voor 24 tot 40 uur per week;
• Een goed startsalaris van €18,61 per uur (schaal 8.0 CAO rijk);
• Een laptop en telefoon om de werkzaamheden goed uit te kunnen voeren;
• De mogelijkheid om thuis te werken na de opleidingsperiode van 1 week;
• Een volledige ov vergoeding of reiskosten vergoeding van maximaal €3,40 per dag;
• Een thuiswerkvergoeding van €2 per dag;
• Een baan waar bij je op 8 mei kan starten met een opdracht van een jaar, met kans op verlenging!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Om te kunnen werken voor een maatschappelijke instantie, brengt dat een bepaalde verantwoordelijkheid met zich mee zoals: 

• Het kunnen aanleveren van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG);
• Er is geen loonbeslag op jou gelegd en je hebt geen financiële problemen.

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk

Verantwoordelijk voor

Het uitpluizen en bespreken van cases en het vinden van antwoorden op complexe zaken.