Fulltime klantenservice medewerker in Waddinxveen!
Heb je affiniteit met software en ben jij graag bezig met het helpen van mensen? Solliciteer als fulltime klantenservice medewerker in Waddinxveen.
Wat ga je doen?
Wat ga jij doen?
Als fulltime klantenservice medewerker in Waddinxveen (vlakbij Gouda), zul je klanten ondersteunen. Zij maken gebruik van het softwaresysteem van het bedrijf waar jij werkt! Deze helpt verschillende zorginstellingen/therapeuten met hun administratie. Jij gaat onder andere:
- Vragen en storingen, en uitdagende casussen oplossen;
- Assertief op klanten af stappen als je problemen constateert;
- Aan de slag met verbetervoorstellen;
- Persoonsgegevens, facturen en andere zaken veranderen of toevoegen in het systeem.
Klinkt interessant, en hoe word ik hierop voorbereid?
Naast een dosis affiniteit met mensen helpen & software, zul jij een mooi onboardingstraject gaan volgen! Je krijgt een gevarieerd programma waarbij je uitdagende e-learnings en cursussen volgt. Het is dus niet zo maar klantenservice, je hebt echt kennis nodig om alle casussen op te kunnen lossen!
De organisatie
De opdrachtgever is een bedrijf die praktijksoftware aanbiedt aan verschillende takken in de zorg. Denk aan therapeuten, de GGZ en vele anderen. Dit bedrijf verzorgt de administratie, zodat de groeiende werkdruk vanuit de zorg wordt verlicht. Dit doen ze door een slim zorgproces neer te zetten!
Wat wij bieden
- Een mooi salaris tussen de 2650 en 3100 euro per maand o.b.v. 40 uur;
- Standaard 13e maand;
- Gratis cursussen om jouw kennis te verbreden;
- Reiskostenvergoeding;
- Je moet 2 dagen op kantoor zijn maar verder mag je thuiswerken;
- Winstdeling;
- Een geheel verzorgde lunch;
- Mooie pensioensregeling!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je wilt je volledig inzetten om de klanten van dit bedrijf te helpen;
- Communicatief vaardig zijn jouw tweede en derde naam;
- Relevante werkervaring is een grote pré;
- Je kunt een VOG aanvragen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Waddinxveen
- Werkuren per week
- 36 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.650 en €3.100 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- het ondersteunen van klanten bij gebruiken van het systeem.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.