Solliciteer direct!

Frans sprekende Customer Service & Technical Support medewerker gezocht in Eindhoven

Eindhoven | Technisch / Klusser / Monteur | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Met vestigingen in 7 landen is deze organisatie de grootste en meest gerenommeerde leverancier van professionele horeca artikelen in Europa. Door verdere groei en ontwikkeling van dit horeca bedrijf in Europa, zijn zij op zoek naar een fulltime medewerker Customer Service & Technical Support ter versterking van hun team. Heb jij affiniteit met techniek, ben jij pro-actief ingesteld, dan is deze vacature zeker iets voor jou!

Functieomschrijving

Jij zal je hoofdzakelijk bezighouden om samen met de klant problemen op te lossen waarbij de klanten hoofdzakelijk Nederlandstalig en Franstalig zijn. Jij hebt een ondersteunende rol voor het verkoopkantoor in Frankrijk. Daarnaast ben jij het deskundig aanspreekpunt voor klanten, wanneer zij vragen hebben over retouren, reparaties en andere technische vragen. Ook ben jij verantwoordelijk voor het verwerken van RMA's, omruilingen en spare parts in het logistieke systeem. Jij verkrijgt inzicht in de problemen die zich voordoen en je bent in staat om deze problemen te verantwoorden binnen de afdeling, op het hoofdkantoor en/of richting de producent.

Talen

Voor deze functie is het belangrijk dat jij de Nederlandse en de Franse taal uitstekend beheerst. Daarnaast is het belangrijk dat je de Engelse taal goed beheerst.

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een marktconform salaris.
  • Je krijgt een veelzijdige baan met veel verantwoordelijkheid.
  • Je wordt onderdeel van een gezellig en hecht team van ervaren mensen.
  • Je gaat werken in een leuke informele omgeving.

Wat wij vragen:

  • Je beschik minimaal over een mbo-diploma niveau 4.
  • Je hebt affiniteit met techniek, technische (keuken) apparatuur en andere kleine machines.
  • Je bent flexibel en beschikte over goede communicatie vaardigheden.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Aws4 request&x amz signedheaders=host&x amz signature=0f58bb9070adc72728aa8186c2e9d5fd7a021a2db71a54478a342b63d2181d11

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.