Word klantenservice medewerker bij de ANWB in Den Haag
Ben jij op zoek naar een leuke vakantie bij de ANWB? Word dan tijdelijk klantenservice medewerker bij de ANWB in Den Haag
Wat ga je doen?
ANWB Leden Service Center
Het Leden Service Center is hét contactpunt van de ANWB waar alle leden en klanten met al hun vragen terechtkunnen. De klantenservice is onderverdeeld in meerdere teams om de klant zo efficiënt en effectief mogelijk te helpen, denk hierbij aan Lidmaatschap & Onderweg, Verzekeren, Digital en Specials. Vragen die je, bijvoorbeeld, in het team Lidmaatschap & Onderweg kan verwachten zijn "Kan ik met de caravan door die ene tunnel in Frankrijk?" of "Krijg ik met mijn lidmaatschap korting op tickets voor de Efteling?".
Wat ga jij doen?
Jij bent hét aanspreekpunt voor de klanten en leden. Via e-mail, telefoon en WhatsApp help jij de klanten met hun vragen. Je biedt een luisterend oor en denkt mee om zo het antwoord of advies te bieden wat de klant nodig heeft. Klantvriendelijk en oplossingsgericht te werk gaan is voor namelijk jou geen probleem! Je bent doordeweeks minimaal 20 uur beschikbaar tussen 08:30 tot 18:00 uur en één keer in de twee weken kan je ook op zaterdag tussen 10.00 tot 16.00 uur. De locatie? Het kan zowel vanuit huis als op kantoor!
Dit is een tijdelijke functie voor drie maanden, dus echt een zomer versterker. Maar, niet getreurd! Als jij helemaal op je plek zit bij de ANWB is er ook de mogelijkheid om langer te blijven!
Wat wij bieden
- Een baan als klantenservice medewerker bij de ANWB in Den Haag vanaf 16 uur per week;
- Een betaalde training;
- Een bruto-uurloon van €13,25 met groeimogelijkheden;
- Mogelijkheid om WFT's te behalen bij langer dan 3 maanden werken;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer; volledige ov-vergoeding of € 0,13 per kilometer (auto) en €0,18 per kilometer (fiets/lopend) tot 30 kilometer (enkele reis)!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Ervaring met klantcontact is een pré;
- Je kunt goed samenwerken, met zowel de klanten als je collega’s;
- Sterke motivatie waarom je bij de ANWB aan de slag wil gaan!
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Den Haag
- Werkuren per week
- 20 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
- Salarisindicatie
- €13,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Telefonische hulpverlening
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.