Change coördinator in De Bilt

Beschrijving

Functie­omschrijving

Afwisselend en uitdagend werk. Dat krijg je als change coördinator bij het KNMI. Je werkt aan meerdere complexe netwerk/infra changes en projecten tegelijk. Jouw focus ligt op het analyseren, beoordelen en aansturen van changes en projecten van onze servicepartners. Je hebt een technische inzicht, maar zit zelf niet aan de knoppen. Met jouw ervaring zorg je ervoor dat technische werkzaamheden professioneel en soepel verlopen, zonder onnodige risico of verstoringen. Daarnaast heb je een coördinerende rol bij andere ICT-oplossingen zoals datakoppelingen, lifecycle management, uitfaseringen en netwerk-updates. Word jij onze nieuwe collega?

Hoe jij bijdraagt in je rol
Bij complexe technische changes ben je van begin tot eind de coördinator en het eerste aanspreekpunt voor de implementatie binnen het KNMI. Je werkzaamheden beginnen bij het vertalen van de (technische) werkzaamheden van partners en leveranciers naar risico en impact op de systemen, applicaties, vakgroepen en klanten van het KNMI. Hiervoor haal je informatie op bij onder andere projectleiders en (technische) specialisten van onze servicepartners. Vervolgens maak je een plan van aanpak, een technische tekening en een risico-impactanalyse. Op belangrijke momenten, zoals updates, upgrades, migraties, implementaties en opleveringen zorg je voor afstemming binnen het release en change managementproces. En om niet te vergeten, dat er een gedragen en uitvoerbaar rollback plan aanwezig is.

In deze brede functie als change coördinator heb je contact met veel verschillende mensen, zowel binnen als buiten onze organisatie. Je bent in staat om duidelijk te communiceren met verschillende disciplines, weet je duidelijkheid te creëren en rust te bewaren. Daarbij is het belangrijk dat je aandacht hebt voor de menselijke kant van het werk. Je betrekt collega's bij de trajecten en brengt het belang van de change zo goed mogelijk over. Je creëert een omgeving waarin de servicepartners zo optimaal mogelijk hun werk kunnen doen waarbij het risico op verstoringen van onze 24x7 diensten minimaal is.

Dit is waar jij voldoening uit haalt
Het team IT Shared Services biedt je een dynamische omgeving, waar we samen de klantbediening optimaliseren en een bijdrage leveren aan een ijzersterk KNMI. Het KNMI levert een essentiële bijdrage aan de maatschappelijk veiligheid en het belang hiervan herken je en laat je niet onderschatten. Elke dag is anders, uitdagend en vraagt zowel technisch als operationeel inzicht en handelen. Uit deze dynamiek, afwisseling en verantwoordelijkheid haal jij jouw energie.

Meer weten?
We kunnen ons voorstellen dat je nog wat meer wilt weten over deze functie of over de sfeer in het team. Je kunt daarom altijd vrijblijvend contact opnemen met Andy Bramall, teamleider IT Shared Services, via 06-27424587. Hij staat jou graag te woord!

Functie-eisen

• je hebt een afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting zoals ICT
• je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in een technisch functie op het gebied van ICT-infrastructuur beheer, onderhoud en projecten. Bijvoorbeeld v.w.b. Servers, databases, firewalls en netwerken.
• je hebt minimaal 3 jaar ervaring met procesmatig (ITIL) en Agile (Scrum/SAFe) werken, certificering op dit gebied is een pré
• je bent bekend met configuratiebeheer en het secuur werken met een configuratiedatabase (CMDB)
• je hebt aantoonbaar ervaring met het voeren van de regie op partners/leveranciers
• vanwege onze 24/7 dienstverlening ben je volgens rooster incidenteel buiten werktijden bereikbaar en beschikbaar voor het coördineren bij eventuele verstoringen

Je herkent je in de volgende eigenschappen

Als change coördinator beschik je over voldoende inhoudelijke ervaring om changes en projecten te analyseren, duidelijkheid te creëren en zaken zoals scope, impact en urgentie te beoordelen. Je hebt een positieve instelling, je denkt in oplossingen en je bent gewend om de centraal coördinerende regie rol op je te nemen en de changes ofwel projecten tot een goede einde te brengen.

Jij houdt het overzicht, terwijl je aan verschillende trajecten werkt. Daarin kan je snel schakelen tussen de verschillende betrokken partijen. Je stelt de klant centraal en je werkt resultaatgericht. Ook kun je goed omgaan met de druk die meerdere partijen mogelijk op je leggen en werkt gestructureerd en conform afspraak en prioriteit. Je bent een echte teamspeler; je betrekt jouw collega's graag bij je werk en motiveert hen om beter te worden in het werk. Tenslotte kun je goed communiceren in zowel de Engelse als de Nederlandse taal.

Arbeids­voorwaarden

• Salaris­niveau schaal 11
• Maand­salaris Min €3.608 - Max. €5.503 (bruto)
• Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• Contract­duur Vast contract voorafgegaan door een jaarcontract. Bij voldoende functioneren: na een jaar omzetting in onbepaalde tijd.
• Minimaal aantal uren per week 32
• Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden
De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Denk aan het volgen van opleidingen en het behalen van certificeringen. Ook bieden we loopbaancoaching als je daar behoefte aan hebt.

Interessante extra's
Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB) bestaande uit vakantiegeld van 8% en een jaarlijkse eindejaarsuitkering. Dit IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en/of tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt bijvoorbeeld een deel van je maandinkomen laten uitbetalen wanneer jij dat wenst, het IKB omzetten in verlof of het besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. Tot onze andere secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer bedrijfsfitness en volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer.

Bijzonderheden

• solliciteer direct, wij kijken ernaar uit! Een eerste kennismaking kan wat ons betreft snel plaatsvinden
• hebben we de juiste kandidaat gevonden dan sluiten we de vacature
• het inwinnen van referenties maakt deel uit van het sollicitatieproces. Een (online) voorselectietest, een assessment, het maken van een casus en (online) screening via onder meer databanken kunnen deel uitmaken van het sollicitatieproces

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.

Deze vacature wordt aangeboden door Jobbird. Solliciteren kan eenvoudig en snel op de website van Jobbird door op de 'Solliciteer direct' knop te klikken.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

De Bilt

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)