Customer service officer bij FrieslandCampina in Leeuwarden

Wat ga je doen?

FrieslandCampina in Leeuwarden is op zoek naar een enthousiaste customer service officer ter versterking van het team supply chain. Je gaat in deze functie functioneren als zelfstandig aanspreekpartner voor klanten, logistiek dienstverleners, verpakkingslocaties, en productielocaties van FrieslandCampina in Leeuwarden, Nigeria, en Ivoorkust. Het team supply chain, bestaande uit 5 collega's, is gespecialiseerd in buitenlandse vestigingen van FrieslandCampina, en helpt in het verkrijgen van goederen en producten voor de fabrieken in deze landen. Dit team bestelt en levert technische materialen, grond- en hulpstoffen aan deze vestigingen.

Verantwoordelijkheden:

• Het realiseren van de administratieve verwerking van orders aan de buitenlandse vestigingen, zodat de leveringen op tijd en volledig kunnen worden gedaan;
• Het verstrekken van opdrachten aan logistieke partners en bedrijven voor het leveren van goederen aan de buitenlandse vestigingen;
• De performance aangaande service naar onze klanten analyseren, en het doen van verbetervoorstellen om de service te optimaliseren;
• Het actief optimaliseren van de supply chain;
• Signaleren van afwijkingen in het orderproces en actie ondernemen om stilstand te voorkomen;
• Indien nodig binnengekomen goederen her verpakken en transport klaar maken voor verzending

Wie zoeken we?
Voor deze functie zijn we op zoek naar een enthousiaste en logistiek ervaren medewerker, die kennis van administratieve en logistieke processen heeft. Zowel Engels als Nederlands is jou in woord en schrift vloeiend. Je bent analytisch en gestructureerd, daarbij ben je in staat om nauwkeurig te werken en heb je een grote mate van zelfstandigheid. Daarnaast ben je een teamspeler die klantgericht te werk gaat.

Wat wij bieden

• Een uurloon van tussen de €20,20 en €23,73 bruto, afhankelijk van je ervaring;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
• Een functie bij een bedrijf waar groei en ontwikkeling centraal staat;
• Een werkweek van 32 uur, zelf te verdelen over werkdagen;
• Een veelzijdige uitdaging!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Leeuwarden

Werkuren per week

32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €20,20 en €23,73 per uur

Verantwoordelijk voor

Aanspreekpartner voor internationale klanten, logistiek dienstverleners, verpakkingslocaties en productielocaties