Word fulltime klantenservice medewerker in Zwaagdijk-Oost

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen van klanten, leveranciers en transporteurs. Waar blijft mijn bestelling? Ik heb het verkeerde product geleverd gekregen? Hoe kan ik producten retourneren? Dit zijn vragen dit je kunt verwachten. Jouw doel is klanten blij maken! Je staat de klanten te woord via de telefoon, mail of social media kanalen. Pak jij hier direct de telefoon voor op? Start als fulltime klantenservice medewerker in Zwaagdijk-Oost.

Wie ben jij?
Je krijgt energie van andere mensen helpen. Je gaat altijd op zoek naar de meest efficiënte oplossing om de klant (leverancier of transporteur) zo goed mogelijk van dienst te zijn. Jouw motto: geduld is een schone zaak. Want deze kan soms op de proef gesteld worden. Je kunt goed luisteren en weet jouw boodschap helder over te laten komen. Tot slot heb je al ervaring binnen de klantenservice en heb je ook de ambitie om hierin door te groeien. 

Check. Waar werk je?
Als fulltime klantenservice medewerker werk je 40% vanuit huis en 60% op kantoor (als je volledig bent ingewerkt). Je werkt voor een internationale retailer, van huishoudelijke producten tot kleding en snoepgoed. Jouw team bestaat uit 20 enthousiastelingen die voor een optimale klantbeleving zorgt. Je werkt tussen maandag en zaterdag van 08.30 - 17.00 voor 38 uur per week. Je kan per direct starten voor de langere termijn. Er wordt verwacht dat je minimaal twee zaterdagen in de maand beschikbaar bent om te werken. Dit betekent een heerlijke vrije dag doordeweeks! 

Ben je op zoek naar een parttime baan? Bekijk hier de parttime vacature van de klantenservice functie!

Wat wij bieden

• Je verdient een bruto uurloon tot € 14,50;
• De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• De dagen dat je naar kantoor komt reiskostenvergoeding (obv staffel vanaf 11km);
• Je kunt per direct starten als fulltime klantenservice medewerker in Zwaagdijk-Oost;
• Een uitdagende functie bij een mega retailer!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Werk #indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Zwaagdijk-Oost

Werkuren per week

38

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Salarisindicatie

€14,50 per uur

Verantwoordelijk voor

Het beantwoorden van vragen van klanten

Gepubliceerd op

15-04-2024