IT Support Engineer in Amsterdam

Beschrijving

IT Support Engineer
Amsterdam, 36 uur per week

Jouw functie
Bij het AVL werk je niet zomaar bij een ziekenhuis. Je treedt binnen in een wereld van grensverleggende innovatie en patiëntenzorg van topklasse, waarbij onderzoek en specialistische zorg samenkomen met één doel: de beste behandelingen bieden aan onze patiënten. Deze mentaliteit is de kern van onze organisatie en resulteert in een warme en menselijke aanpak op elk niveau. En zo ook bij IT Support!

Jouw rol als IT-Support Engineer: jij bent de redder in nood die onze collega's van verschillende afdelingen ondersteunt bij hun ICT-behoeften. Je bent verantwoordelijk voor het snel en zorgvuldig aanpakken van technische en functionele storingen, het beantwoorden van vragen en het vervullen van verzoeken van eindgebruikers. Je bent de steun en toeverlaat van iedereen in het ziekenhuis als het gaat om IT en daarom onmisbaar. Jij begrijpt snel de samenhang tussen technische problemen en gebruikersbehoeften. Dit alles gebeurt voornamelijk via telefonische gesprekken, e-mails en aan de balie.

Jouw profiel
Wat we van jou verwachten:

• Een afgeronde mbo-4 ICT-gerelateerde opleiding.
• Bij voorkeur gecertificeerd voor het Windows 10-besturingssysteem.
• Minimaal 1 jaar ervaring in 1e/2e-lijns Service Desk en Werkplekbeheer.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Bereidheid tot het draaien van bereikbaarheidsdiensten (gemiddeld 4 weken per jaar).

Heb je deze skills? Dan heb je een streepje voor:

• Ervaring met VMWare Workspace One/ VDI/ MDM.
• Telefonie kennis, zowel vast, mobiel als DECT-telefoons.
• Meer dan één jaar ervaring in 1e/2e-lijns Service Desk/Werkplekbeheer.
• Kennis van Microsoft Office 2016.
• Bekendheid met ISM/ ITIL Foundation/ TopDesk.

Jouw ontwikkelingsmogelijkheden en arbeidsvoorwaarden
Bij het AVL draait alles om groei en ontwikkeling, zowel voor onze organisatie als voor jou. We staan open voor jouw initiatieven om zowel je eigen groei als die van onze afdeling te ondersteunen. Je salaris varieert, afhankelijk van ervaring, tussen €2.682 en €3.642 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (conform FWG 45). Met ingang van 1-12-2023 zal deze range automatisch worden verhoogd naar max. €3.824 en per 1-6-2024 naar max. €4.015.

Daarnaast ontvang je 8,33% vakantiegeld en een vaste eindejaarsuitkering van 8,33% als onderdeel van je secundaire voorwaarden. We bieden een reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer en als medewerker van het AVL kun je gratis parkeren. We moedigen het gebruik van duurzame vervoerswijzen aan en bieden een aantrekkelijke fietsregeling en/of korting op een NS-businesscard.

Interesse?
Solliciteren kan via het sollicitatieformulier op onze website.

Mis je eigenschappen die we verwachten, maar ben je leergierig en heb je de juiste motivatie? Ook dan horen we graag van jou.

Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Rutger Maas, recruiter via 0634511616 of r.maas[at]nki.nl.

Let op: Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature wordt aangeboden door Jobbird. Solliciteren kan eenvoudig en snel op de website van Jobbird door op de 'Solliciteer direct' knop te klikken.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)