Fulltime klantenservice medewerker in Made (B2B)
Als klantenservice medewerker (B2B) verzorg jij de dagelijkse communicatie met dealers, professionele klanten en eindgebruikers van de producten.
Wat ga je doen?
Sta jij bekend om je uitstekende communicatieve vaardigheden en ben je gepassioneerd in het bieden van hoogwaardige klantenservice? Wij zijn op zoek voor dit bedrijf naar een toegewijde klantenservice medewerker die het team komt versterken.
In deze rol ben jij de schakel tussen de organisatie en dealers, professionele klanten en eindgebruikers. Jij bent verantwoordelijk voor de dagelijkse communicatie, waarbij je problemen oplost, vragen beantwoordt en zorgt voor de nauwkeurige administratieve verwerking van klantgerelateerde zaken. Zowel in het pre-sales als aftersales traject speel jij een cruciale rol.
Je voornaamste communicatiemiddelen zijn de telefoon en e-mail, waarmee je een vriendelijke en professionele interactie onderhoudt. Intern werk je nauw samen met accountmanagers, de afdeling Service en de afdeling Supply, waardoor je een essentiële schakel bent binnen onze organisatie.
Het bedrijf
Dit bedrijf is van oorsprong een familiebedrijf en zij streven naar het volledig ontzorgen van klanten op het gebied van reinigen. Ze zijn marktleider in reinigingssystemen, producten en diensten. Daarbij staan ze voor kwaliteit, innovatie en duurzaamheid.
Wat wij bieden
- Een salaris tussen de €2.500 en €3.200 per maand o.b.v. fulltime;
- Een uitdagende functie binnen een internationaal bedrijf met uitzicht op een vaste aanstelling;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een collectieve pensioenregeling, fietsplan, voordelige sportabonnementen en interessante kortingen op onze producten;
- Individuele groei- en ontwikkelingsmogelijkheden bijvoorbeeld richting sales functies;
- Goede werk-privé balans met de mogelijkheid tot thuiswerken;
- Leuke en gezellige activiteiten met collega's.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- In staat om zowel in een team als zelfstandig te kunnen functioneren;
- Commercieel gedreven en een hoge mate van klant- en servicegerichtheid;
- Kennis en vaardigheden van verschillende computersystemen zoals Google Workspace, Microsoft Office, CRM (One-View) en SAP;
- Goede kennis en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO
- Plaats
- Made
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
- Verantwoordelijk voor
- De dagelijkse communicatie met de dealers.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.