Aan de slag als fulltime klantenservice medewerker in Breda!

Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je klantcontact graag afwisselt met administratief werk? Dan is dit de perfecte job! 

Het bedrijf waarvoor je aan de slag gaat is gespecialiseerd in de logistieke sector. Zij zorgen ervoor dat pakketjes dag en nacht naar de juiste plekken worden gebracht. Binnen dit bedrijf ga jij aan de slag als klantenservice medewerker in Breda en ondersteun jij de organisatie op de afdeling Customer Care. 

Wat ga jij doen?

Als fulltime klantenservice medewerker staat klanttevredenheid bij jou bovenaan! Samen met jouw andere collega's ben je de belangrijkste schakel tussen de klant en de operationele dienstverlening op de werkvloer. Met jouw oplossingsgerichte instelling zorg je dat klachten netjes afgehandeld worden en zet je graag een stapje extra voor de klant. De volgende werkzaamheden zijn onderdeel van jouw takenpakket:

• Het verwerken van gegevens en aanvragen van klanten
• Monitoren van de kwaliteit om klanttevredenheid te garanderen
• Bewaken van dag- en spoedzendingen
• Administratief verwerken van gegevens en eventuele klachten
• Onderhouden van de klantrelatie

Je werktijden en dagen

Bij deze functie behoort één vaste dag thuiswerken tot de mogelijkheden, uiteraard wel na het inwerktraject. De werkdagen zijn in te delen van maandag t/m vrijdag. Er is sprake van drie mogelijke diensten: 06:30 tot 15:00, 07:00 tot 15:30 of 08:30 tot 17:00 uur.

Ben je slechtst tijdelijk beschikbaar voor min. 6 maanden? Dat mag ook! 

Wat wij bieden

• Een mooi salaris tussen de € 2.500,- en € 3.500,- per maand o.b.v. 40 uur;
• Mogelijkheid tot hybride werken 1 dag per week met een thuiswerkvergoeding van €10;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,22 per km met een max van 30 km;
• Een uitdagende fulltime baan voor 32 tot 40 uur in de week;
• Werken in een omgeving waar elke dag veel gebeurt;
• Flexibele werkdagen en werktijden van maandag tot en met vrijdag;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Breda

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €2.500 en €3.500 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het helpen van klanten met al hun vragen via de telefoon/mail