Solliciteer direct!

Ben jij de sociale en ambitieuze IT'er die houdt van ondersteuning bieden? in Eindhoven

Eindhoven | Provincie Noord-Brabant | ICT vacatures | Callcenter vacatures | Helpdesk medewerker | Systeembeheerder | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Na je opleiding in de IT te hebben afgerond, wil jij graag direct aan de slag en al je kennis in de praktijk te brengen. De vraag is: waar moet je beginnen? Je hebt meerdere mogelijkheden, maar volgens ons begint het bij het bouwen van een solide basis. Dit doe je op de servicedesk in de IT. Zo leer jij op een praktische manier problemen op te lossen en ontwikkel je (nog betere) communicatieve skills. Om in korte tijd veel ervaring op te doen, wordt jij op projectbasis gedetacheerd. Zo zie jij verschillende bedrijven en leer jij je snel aan te passen aan nieuwe omgevingen.

Functieomschrijving

LET OP: Wij zoeken 10 ambitieuze servicedesk medewerker per 1 februari! Wil jij er één van zijn? Wij zien jouw sollicitatie graag tegemoet

Wat ga je doen als servicedesk medewerker?

Als servicedesk medewerker verzorg jij een snelle en strakke servicebeleving voor de eindgebruikers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen die telefonisch, per mail of via Skype for business binnen komen. Je gaat werken op de afdeling servicedesk, waar je voldoende informatie verzamelt om een aanvraag, verzoek of klacht in behandeling te kunnen nemen. Uiteraard leg jij de incidenten vast in de daarvoor aanwezige tooling. Je zorgt voor de afhandeling van vragen op afstand. Daarnaast heb je uitvoerende, analytische en administratieve taken in het beheer van computers, randapparatuur, software en gegevens.

De werkzaamheden worden uitgevoerd in wisselende diensten tussen 7.00 en 23.00 uur.

Wie is onze opdrachtgever?

Onze opdrachtgever werkt continu samen met grote bedrijven op gebied van servicedesk en migraties, waardoor zij op zoek zijn naar nieuwe medewerkers die graag mensen te woord staan op gebied van IT. Bij deze opdracht gaat het om een multinational in de High Tech industrie met een vaste locatie in Eindhoven.

Het behouden van hun medewerkers doen zij door hen de mogelijkheid te geven door te kunnen groeien. Zij bieden je de mogelijkheid certificeringen te halen. Het is echter aan jou om aan te geven welke certificaten jij wilt behalen naast basiscertificaten zoals ITIL en MOS. Zo kan je na je werkzaamheden als servicedesk medewerker doorstromen naar bijvoorbeeld een functie als systeembeheerder.

Wat wij bieden:

  • Een fulltime baan o.b.v. 40 uur per week vanaf 1 februari 2018;
  • Vaste locatie in Eindhoven en detacherings-contract met optie op indiensttreding bij onze opdrachtgever;
  • Een startsalaris van minimaal €1650,- (o.b.v. 40 uur en afhankelijk van jouw ervaring) met mogelijkheden om te groeien;
  • Mogelijkheid tot het behalen van certificaten zoals ITIL en MOS;
  • Mogelijkheid om intern door te groeien naar functies als systeem- of netwerkbeheerder;
  • Je ervaart een complexe multinational in de High Tech industrie. Dat staat mooi op jouw CV!

Wat wij vragen:

  • MBO niveau 4 opleiding afgerond in de richting IT;
  • Minimaal half jaar (stage-) ervaring op IT servicedesk;
  • Fulltime (40 uur p.w.) en flexibel beschikbaar vanaf 1 februari;
  • Woonachtig in Eindhoven of max. 45 min. reizen met OV of auto naar Eindhoven;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal en Engelse taal;
  • Je legt makkelijk contact met anderen en kunt moeilijke problemen aan IT-leken uitleggen.

Mocht je meer informatie willen, kun je mij telefonisch bereiken via 050-313 6545 (Arïelle Knol). Solliciteer jij tussen de kerst en oud & nieuw? Dan zullen wij hierop pas 2 januari reageren. Net als jij, zijn wij dan lekker vrij.

Sfeerimpressie:

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Eindhoven
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €1650 en €1850 per maand
Verantwoordelijk voor
IT-problemen oplossen
Gepubliceerd op
15-12-2017
8613cdbd 8798 4cc2 ae27 a398f82af890 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.