Gezocht: Fulltime Klantenservice specialist bij een verzekeraar in Amsterdam
Weet jij hoe je de beste service aan klanten kunt verlenen? Solliciteer nu als fulltime Klantenservice specialist bij een verzekeraar in Amsterdam!
Wat ga je doen?
Behulpzaam is jouw tweede naam! Als Klantenservice specialist zorg jij ervoor dat je klanten de beste service biedt. Je bent dus behulpzaam, maar ook vriendelijk, eerlijk en mensgericht. Net als het verzekeringsbedrijf waar je voor werkt! Omdat het bedrijf een start-up is, ga je veel meedenken over het vormgeven van onze klantervaring en klantondersteuning. Een supergevarieerde functie, dus!
Als Klantenservice specialist ga jij 32 tot 40 uur per week aan de slag. Je bent dan onder andere verantwoordelijk voor:
- Het ondersteunen van klanten via e-mail, chat en telefoon
- Het constant blijven verbeteren van de klantervaring
- Het overtreffen van de verwachtingen van de klant met fantastische service
- Het meewerken aan product- en procesverbetering vanuit het klantperspectief
Waar kom je te werken?
Wil jij van dichtbij zien hoe een innovatief verzekeringsproduct gebouwd wordt? Dan is dit de plek waar je moet zijn! Het verzekeringsbedrijf waar je voor gaat werken is speciaal opgericht voor verzekeringen van ondernemers. Het bedrijf zorgt ervoor dat ondernemers hun verzekeringen simpel aan kunnen vragen en snel kunnen regelen, met een scherpe prijs. Zo kunnen ondernemers zich focussen op wat er écht toe doet.
Dit bedrijf ondersteunt ondernemers in hun succes, onder andere door de nieuwste technologie op het gebied van big data in te zetten en AI-geavanceerde verzekeringsoplossingen te ontwikkelen.
Kortom: word onderdeel van een supergezellig en innovatief team, waar jij als fulltime Klantenservice specialist gaat shinen!
Wat wij bieden
- Bruto maandsalaris tussen de €2600,- en €3250,- (obv fulltime);
- Een pensioenregeling, NS Business card en een maandelijks welzijnsbudget;
- De mogelijkheid samen te werken met ervaren en toegewijde ondernemers als onderdeel van een internationaal Engelstalig team;
- Deels thuiswerken (minimaal 3 dagen op kantoor);
- Je start direct op contract bij dit bedrijf.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met customer support voor een complex product;
- Je bent klantvriendelijk, leergierig en hebt uitstekende communicatieve en probleemoplossende vaardigheden;
- Een uitermate goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal in zowel woord als geschrift.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt
#wervingenselectie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk
- Salarisindicatie
- Tussen €2.600 en €3.250 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Klantenservice
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.