Leer alles over energiebranche als klantenservice medewerker in Zwolle

Wat ga je doen?

Zet je eerste stap in de energiebranche als klantenservice medewerker B2C in Zwolle!

Ontdek de wereld van energie en groei mee
Ben jij nieuwsgierig naar de energiebranche en krijg je energie van het helpen van mensen? Dan is dit jouw kans om je helemaal onder te dompelen in een sector die volop in ontwikkeling is. Als klantenservice medewerker B2C in Zwolle leer je dagelijks bij – over duurzaamheid, energiecontracten en de behoeften van klanten in een veranderende markt.

Wat ga je doen?
Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt uiteenlopende vragen via telefoon en e-mail. Of het nu gaat om uitleg over een termijnbedrag, hulp bij een verlenging van een energiecontract, of het meedenken over een passende oplossing – jij staat klaar met heldere antwoorden en een glimlach in je stem.

Daarnaast speel je een actieve rol in het aanbieden van nieuwe contracten aan bestaande klanten. Je werkt met warme leads en voert zowel inkomende als uitgaande gesprekken, waarbij je commercieel inzicht goed van pas komt.

Je leert van de besten
Heb je nog geen kennis van de energiebranche? Geen probleem. Tijdens een intensieve inwerkperiode leer je stap voor stap alles wat je moet weten. Van de basis van energieproducten tot het begrijpen van klantbehoeften. Je wordt begeleid door ervaren collega’s die je graag op weg helpen. Heb je al ervaring met klantcontact of sales? Dan kun je die kennis direct toepassen.

Wat wij bieden

• Een goed startsalaris rond €16,- per uur;
• Een functie als parttime of fulltime medewerker klantenservice in Zwolle;
• Werken op een groot kantoor in Zwolle met gezellige collega's; jong en oud;
• Uitgebreide training om alles te leren over de energiebranche en het bedrijf;
• Een functie met voor de lange termijn; kans op contract bij de organisatie zelf!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Zwolle

Werkuren per week

28 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €16,00 en €18,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Je helpt klanten telefonisch en per mail met al hun vragen over hun energiecontract

Gepubliceerd op

06-05-2025