Medewerker Klantcontact (24 uur) – Circulus Apeldoorn/Deventer

Klantenservice en callcenter vacature bij Circulus in Deventer.

1 - 40 uur per week

Beschrijving

Vacaturebeschrijving

Wat ga je doen:

Wat ga je doen?

Als Medewerker Klantcontact (KCC) ben jij hét aanspreekpunt voor inwoners uit elf gemeenten. Je beantwoordt vragen over afvalinzameling, containers, afvalscheiding en alles wat te maken heeft met grondstoffen en de openbare ruimte. Geen dag is hetzelfde: jij zorgt ervoor dat inwoners zich gehoord en geholpen voelen.

Jouw werkzaamheden bestaan o.a. Uit:

  • Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en andere digitale kanalen

  • Adviseren over afvalscheiding, hergebruik en duurzaam gedrag

  • Registreren en afhandelen van meldingen en klachten

  • Signaleren van verbeterpunten en meedenken over een betere dienstverlening

  • Na een goede inwerkperiode op kantoor, kun je (deels) vanuit huis werken met een volledig thuiswerkpakket

Over de werkgever

Over Circulus 

Circulus is actief in elf gemeenten en richt zich op afvalbeheer en het onderhouden van de openbare ruimte. We werken elke dag aan een schonere, circulaire leefomgeving. Werken bij Circulus betekent kiezen voor betekenisvol werk in een organisatie met hart voor duurzaamheid.

Wat vragen wij:


  • Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk

  • Je hebt bij voorkeur ervaring in een klantcontact- of callcenterfunctie

  • Je kunt goed omgaan met drukte en schakelt makkelijk

  • Je werkt nauwkeurig en volgt procedures zonder moeite

  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk

Wat bieden wij:


  • Een aantrekkelijk uurloon van €17,93

  • Een afwisselende baan van 24 uur per week

  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels thuis te werken

  • Een laptop, headset en telefoon voor thuisgebruik

  • Een betrokken team dat samen werkt aan een betere wereld

Interesse?

Wil jij werken in een klantenservicefunctie waar je echt het verschil maakt? Solliciteer dan direct en sluit je aan bij het enthousiaste team van Circulus!

Vragen? Bel of stuur ons gerust een WhatsApp – we helpen je graag verder.

Over het bedrijf:

Wat ga je doen?

Als Medewerker Klantcontact (KCC) ben jij hét aanspreekpunt voor inwoners uit elf gemeenten. Je beantwoordt vragen over afvalinzameling, containers, afvalscheiding en alles wat te maken heeft met grondstoffen en de openbare ruimte. Geen dag is hetzelfde: jij zorgt ervoor dat inwoners zich gehoord en geholpen voelen.

Jouw werkzaamheden bestaan o.a. Uit:

  • Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en andere digitale kanalen

  • Adviseren over afvalscheiding, hergebruik en duurzaam gedrag

  • Registreren en afhandelen van meldingen en klachten

  • Signaleren van verbeterpunten en meedenken over een betere dienstverlening

  • Na een goede inwerkperiode op kantoor, kun je (deels) vanuit huis werken met een volledig thuiswerkpakket

Over de werkgever

Over Circulus 

Circulus is actief in elf gemeenten en richt zich op afvalbeheer en het onderhouden van de openbare ruimte. We werken elke dag aan een schonere, circulaire leefomgeving. Werken bij Circulus betekent kiezen voor betekenisvol werk in een organisatie met hart voor duurzaamheid.

Wat vragen wij:


  • Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk

  • Je hebt bij voorkeur ervaring in een klantcontact- of callcenterfunctie

  • Je kunt goed omgaan met drukte en schakelt makkelijk

  • Je werkt nauwkeurig en volgt procedures zonder moeite

  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk

Wat bieden wij:


  • Een aantrekkelijk uurloon van €17,93

  • Een afwisselende baan van 24 uur per week

  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels thuis te werken

  • Een laptop, headset en telefoon voor thuisgebruik

  • Een betrokken team dat samen werkt aan een betere wereld

Interesse?

Wil jij werken in een klantenservicefunctie waar je echt het verschil maakt? Solliciteer dan direct en sluit je aan bij het enthousiaste team van Circulus!

Vragen? Bel of stuur ons gerust een WhatsApp – we helpen je graag verder.

Deze vacature wordt aangeboden door Jobbird. Solliciteren kan eenvoudig en snel op de website van Jobbird door op de 'Solliciteer direct' knop te klikken.

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Deventer
Werkuren per week
1 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
09-05-2025

Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Middelbare school

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.