Start als Functioneel Beheerder bij een toonaangevende verzekeraar in Zwolle

Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een IT-functie waarin je écht impact maakt? Word Functioneel Beheerder bij een toonaangevende verzekeraar in Zwolle en zorg ervoor dat onze systemen soepel draaien en dagelijks bijdragen aan het verbeteren van onze klantbediening.

Wat ga je doen?

Als Functioneel Beheerder ben jij de onmisbare schakel tussen gebruikers en techniek. Jij zorgt dat collega’s optimaal kunnen werken met onze digitale systemen, zoals het CRM-platform (Microsoft Dynamics CRM en Anywhere365) en ondersteunende tools zoals Exact Synergy en het Digital Platform.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Oplossen van incidenten en serviceverzoeken;

• Verbeteren van de gebruikservaring en performance van applicaties;

• Aansturen van leveranciers en schakelen met verschillende afdelingen;

• Adviseren over slimme digitale oplossingen die processen verbeteren.

Je werkt binnen het team Frontend Platform, onderdeel van de IT Kern-afdeling. Dit team zorgt voor het beheer van systemen die het klantcontact ondersteunen, waaronder onze online omgeving, CRM en telefonie.

Waar ga je werken?

Je komt te werken bij een innovatieve verzekeraar zonder winstoogmerk, waar maatschappelijke betrokkenheid en klantvriendelijkheid voorop staan. Deze organisatie heeft een sterke regionale basis en landelijke slagkracht. Samenwerken, vernieuwen en verbeteren staan hier centraal – zowel in dienstverlening als in technologie.

Het IT-team in Zwolle is modern, betrokken en altijd bezig met innovatie. Of het nu gaat om nieuwe tools als Azure of Power Platform, of het optimaliseren van bestaande processen: hier krijg je ruimte om te groeien én echt iets bij te dragen.

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris passend bij je ervaring en achtergrond;
• 25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld;
• Hybride werken: vanuit huis én op kantoor in Zwolle;
• Opleidingsmogelijkheden, zoals trainingen en certificaten;
• Goede pensioenregeling;
• Een prettige werkomgeving waar je jezelf kunt ontwikkelen;
• Persoonlijke begeleiding en doorgroeikansen richting bijvoorbeeld applicatiebeheer of consultancy.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Zwolle

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Traineeships

Verantwoordelijk voor

Werk aan het ontwerpen, bouwen en optimaliseren van schaalbare applicaties binnen een moderne IT-omgeving, met focus op CRM-systemen, integraties en continue verbetering in samenwerking met business en leveranciers.

Gepubliceerd op

23-05-2025