Receptiemedewerker / Back-up Teamleider bij een bank in Amsterdam

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige functie ben je primair verantwoordelijk voor het gastvrij ontvangen en begeleiden van bezoekers, medewerkers en leveranciers. Je bemant de receptiebalie en zorgt ervoor dat iedereen op een vriendelijke en professionele manier wordt geholpen. Je verzorgt de toegangsregistratie, verstrekt bezoekerspassen en geeft informatie waar nodig. Daarnaast bedien je de telefooncentrale, neem je inkomende oproepen aan, verbind je deze door naar de juiste contactpersonen en geef je correcte informatie aan de beller.

Als back-up teamleider neem je bij afwezigheid van de teamleider de dagelijkse aansturing van het receptieteam over. Je bent dan het eerste aanspreekpunt voor collega’s, zorgt ervoor dat de dienstverlening soepel verloopt, signaleert knelpunten en communiceert met de klant, planning en andere betrokken partijen. Ook neem je deel aan interne overleggen zoals de dagstart en meetings met bijvoorbeeld het evenementenbureau.

Wie ben jij?
Voor deze functie zoeken we iemand met ervaring in een vergelijkbare receptierol. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, bent representatief en klantgericht, en beschikt over een actieve en oplossingsgerichte werkhouding. Je bent fysiek in staat om afwisselend te lopen, staan en zitten gedurende de dag. De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Reiskosten worden vergoed tot een woon-werkafstand van 30 kilometer. De werktijden liggen tussen 06:45 en 18:00 uur, waarbij het rooster in overleg wordt bepaald. Er wordt gewerkt van maandag tot en met vrijdag, met ruimte voor één roostervrije dag per week.

Wat wij bieden

• Het bruto uurloon bedraagt tussen de €15,03 en €15,79, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Een volledige OV-vergoeding;
• Een verantwoordelijke en afwisselende functie;
• Deze functie is ideaal voor ervaren receptionisten die klaar zijn voor een bredere rol met extra verantwoordelijkheid;
• Een baan voor de lange termijn!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Verantwoordelijk voor

Ontvangst van bezoekers

Gepubliceerd op

06-06-2025