Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Word Fulltime Fraude medewerker bij ING in Leeuwarden en verdien €23,19!

Zoek je een flexibele fulltime rol in Leeuwarden? Word Fraude medewerker bij ING en bescherm klanten tegen financiële fraude!

32 - 36 uur per week
Tussen €21,41 en €23,19 per uur

Wat ga je doen?

Spot jij verdachte transacties voordat ze schade aanrichten? Als Fraude medewerker bij ING ben jij de held die klanten beschermt tegen digitale cybercriminelen. Jij checkt meldingen, vergoedt waar nodig en grijpt in als het fout dreigt te gaan. Samen met je team zorg je voor slimme oplossingen en betere processen. Klinkt goed? Dan is dit jouw job.


Wat ga je doen?

Als Fraude medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt bij verdachte transacties. Je werk is afwisselend en belangrijk:

  • Je beoordeelt meldingen van klanten en regelt direct een vergoeding als dat nodig is;
  • Je analyseert opvallende transacties (alerts) en onderneemt actie;
  • Je herkent nieuwe vormen van fraude en denkt mee over preventieve acties;
  • Je helpt klanten bij vragen over hun credit- en debitcard betalingen.


ING Leeuwarden is dé plek waar technologie en klantcontact samenkomen. Je werkt in een cross-functional team (CLT) waarin samenwerking voorop staat. En er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen, zowel inhoudelijk als persoonlijk.



Wat wij bieden

  • Verdien €21,41 per uur, inclusief 13e maand verdien je €23,19.
  • Een werkweek van 32 of 36 uur. Eerste 12 weken is 36 uur.
  • Avond- en weekendtoeslag tot 200%.
  • Volledige OV-vergoeding of €0,21 per km, max. €17/dag.
  • Thuiswerkvergoeding van €45 per maand.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma.
  • WFT Basis-certificaat vereist of bereid deze te behalen.
  • Flexibel beschikbaar van maandag t/m zondag tussen 7:00 en 00:00 uur.
  • Affiniteit met fraudepreventie en financiële veiligheid.
  • Vloeiend in Nederlands en Engels.
  • Klantgericht en oplossingsgericht denken.
  • Scherp oog voor detail en alertheid.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €21,41 en €23,19 per uur
Verantwoordelijk voor
Als Fraude medewerker bij ING bescherm je klanten tegen fraude en bied je financiële veiligheid.
Gepubliceerd op
01-07-2025

Leeuwarden | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO

Solliciteer direct
Miranda Dijkstra

Recruiter

Miranda Dijkstra, bereikbaar op tel. 0850689287

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.