Service Support Expertise bij bol in Utrecht

Wat ga je doen?

Ben jij klaar om je analytische skills in te zetten en onderdeel te worden van ons matchingteam bij bol? Als Service Support Expertise ben jij de laatste schakel in het inkoopproces. Samen met je team zorg je voor een vlekkeloze afhandeling van facturen en tickets. Onze slimme robot verwerkt al 95% van de facturen automatisch, maar die andere 5%? Daar kom jij in actie! Je voert controles uit op zendingen en claimt (een deel van) de factuur als dat nodig is. Daarnaast ben jij het aanspreekpunt voor leveranciers die vragen hebben over beslissingen. Je duikt in het probleem en zoekt naar een passende oplossing. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt deze rol zo leuk en uitdagend!

Wat ga je doen?

• Controleren van zendingen en facturen
• Oplossen van problemen met leveranciers
• Claimen van facturen indien nodig
• Samenwerken in een gezellig team

Bij bol werken we met een team van 12 enthousiaste collega's die samen zorgen voor een soepele factuurverwerking. Wat ons onderscheidt? We zetten de standaard en er is veel ruimte voor jouw ideeën en initiatieven. Samen zorgen we ervoor dat alles op rolletjes loopt!

Waarom jij?

Je bent een positief ingesteld persoon die denkt in oplossingen. Je houdt van teamwork en bent altijd gemotiveerd om het beste uit jezelf en je werk te halen. Je werkt graag in een omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar je jezelf kunt ontwikkelen.

Wat wij bieden

• Flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
• Werken in een enthousiast en hecht team
• Eigen initiatief wordt gewaardeerd en gestimuleerd
• Vergoeding van reiskosten
• Een uitdagende rol met afwisseling

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€16,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Service Support Expertise controleer je zendingen, los je problemen op en claim je facturen.

Gepubliceerd op

14-07-2025