Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Fulltime Medewerker Klantbeheer Publiek Domein in Arnhem

Wil jij impact maken in het publieke domein? Solliciteer nu als klantbeheerder in Arnhem en bouw mee aan een duurzaam energienet!

32 - 40 uur per week
Tussen €19,52 en €26,03 per uur

Wat ga je doen?

Wil jij een belangrijke rol spelen in het energienet van de toekomst? Als Medewerker Klantbeheer Publiek Domein ben jij de schakel tussen onze organisatie en zakelijke klanten zoals gemeenten en provincies. Jij zorgt ervoor dat hun vragen via telefoon en e-mail van begin tot eind worden beantwoord. Met jouw eigen administratieve werkvoorraad en onderzoek skills, ben jij de held die klanten altijd een stap verder helpt.

Wat ga je doen?

  • Beheren van complexe technische klantvragen
  • Verwerken van aanvragen met betrekking tot duurzame opwek en transportschaarste
  • Beheren van de contracten van klanten uit het publieke domein
  • Optimaliseren van online diensten en persoonlijk klantcontact

Bij ons werk je mee aan een toekomst waarin het energienet voor iedereen toegankelijk is. We staan bekend om onze innovatieve aanpak en streven ernaar om samen met jou de beste oplossingen te bieden. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt jouw werk bij ons zo boeiend!


Waarom jij?

Jij denkt in oplossingen, niet in problemen. Met jouw positieve instelling en motivatie ben je altijd klantgericht en wil je het beste voor de klant. Je houdt van afwisseling en bent klaar om elke dag weer nieuwe uitdagingen aan te gaan. Je bezorgt een glimlach, zowel bij klanten als bij collega's.


Bij ons krijg je de kans om fulltime aan de slag te gaan in Arnhem. We bieden doorgroeimogelijkheden en een dynamische werkomgeving waar je jezelf kunt ontwikkelen. Kom jij ons team versterken als Medewerker Klantbeheer Publiek Domein?

Wat wij bieden

  • Competitief bruto-uurloon tussen 19.52 en 26.03
  • Hybride werken met vaste kantoordag
  • Uitgebreide doorgroeimogelijkheden
  • Bijdragen aan een toegankelijk energienet
  • Ontwikkelingsmogelijkheden in Arnhem
  • Directe impact op klanttevredenheid
  • Werk in een team met positieve collega

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo+ werk- en denkniveau
  • Ervaring met customer service
  • Affiniteit met techniek
  • Ervaring met zakelijke klanten
  • Vaardig in meerdere applicaties

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
Tussen €19,52 en €26,03 per uur
Verantwoordelijk voor
Beheer klantvragen, verwerk aanvragen en optimaliseer contracten en klantcontact in het publieke domein.
Gepubliceerd op
15-07-2025
Solliciteer direct
Julia Hijmans

Recruiter

Julia Hijmans, bereikbaar op tel. +31 6 26032676

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.