Parttime of fulltime commercieel medewerker bij ENGIE in Zwolle

Wat ga je doen?

Word het aanspreekpunt voor ENGIE-klanten

In deze rol als fulltime klantenservice medewerker sta jij klaar voor klanten met uiteenlopende vragen over energie. Je biedt ondersteuning via telefoon en e-mail, helpt bij het verlengen van contracten en legt bijvoorbeeld uit hoe termijnbedragen werken. Met jouw klantgerichte houding denk je mee en bied je oplossingen op maat.

Combineer service met commercie

Naast klantvragen signaleren, herken je ook verkoopsignalen. Je biedt bestaande klanten nieuwe energiecontracten aan en werkt met warme leads – zowel inbound als outbound.

Ervaring in energie? Niet nodig. Enthousiasme? Wel!

Heb je ervaring met telefonisch klantcontact? Dan heb je al een prima uitgangspunt. Je krijgt een uitgebreide training en begeleiding om je snel thuis te voelen in de energiewereld. Heb je daarnaast al gewerkt in klantenservice of sales? Dan is dat een mooie bonus.

Dit zijn je werktijden

Je bent beschikbaar tussen de 28 en 40 uur per week, met beschikbaarheid op maandag, woensdag en vrijdag als voorwaarde. Je werkt op werkdagen tussen 08:30 en 17:00 uur. De functie start op 22 september. De eerste twee weken van de zesweekse training werk je 32 uur; daarna ga je aan de slag volgens jouw vaste rooster. Bij goed functioneren kun je rekenen op uitzicht op een vast contract.

Wat wij bieden

• Een goed startsalaris vanaf €16,- per uur;
• Een parttime of fulltime functie met kans op vaste aanstelling;
• Werken in een leuk team bij een bedrijf in beweging;
• De kans om expert te worden in de energiebranche;
• Werken op een mooi en groot kantoor in Zwolle, waarbij je op termijn hybride kan werken!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Zwolle

Werkuren per week

28 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€16,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Begeleid klanten met energievragen, verleng contracten en benut commerciële kansen bij ENGIE.

Gepubliceerd op

21-07-2025