Fulltime webcare medewerker in Apeldoorn
Wil jij digitaal impact maken? Word webcare medewerker in Apeldoorn, groei met flexibele uren en betaalde trainingen!
Wat ga je doen?
Stap in de dynamische wereld van digitale klantenservice! Als webcare medewerker ben je een cruciale schakel als de nieuwe virtuele assistent. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten, of het nu gaat om vragen voorafgaand aan een aankoop, advies na de verkoop, of het verhelpen van storingen aan ketels. Jouw inzet helpt om storingen vlot op te lossen en de digitalisering van onze services verder te versnellen. Je krijgt uitgebreide trainingen van specialisten, zodat je alle benodigde kennis snel onder de knie krijgt.
Wat ga je precies doen?
- Effectief vragen beantwoorden via live chat en WhatsApp.
- Actieve ondersteuning bieden aan installateurs in het pre-sales traject.
- Oplossingen aandragen voor vragen en problemen die na de verkoop ontstaan.
- In de opstartfase af en toe telefonische vragen behandelen om snel product- en proceskennis op te doen.
We geloven sterk in de kracht van digitalisering en werken met een enthousiast team om onze klanten de beste service te garanderen. Vanaf september breiden we onze service dan ook uit met een handige chatfunctie.
Dus ben jij?
Iemand die graag bij klanten een glimlach bezorgt en altijd in oplossingen denkt? Je vindt het leuk om mensen te helpen en van communiceren word jij gelukkig. Bellen is geen probleem, maar een berichtje sturen met passie doe jij met alle liefde. Solliciteer dan nu!
Wat wij bieden
- Een goed salaris tussen de €17.00 en €18.00 per uur;
- Volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling;
- Trainingen van experts om je kennis te vergroten;
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
- Kans op verlenging na de tijdelijke periode;
- Bijdragen aan innovatieve digitale projecten.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Uitstekende Nederlandse en Engelse taalvaardigheid;
- Klantgericht en denkt in oplossingen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Apeldoorn
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- Tussen €17,00 en €18,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als tijdelijk digitaal support medewerker help je klanten via chat en WhatsApp met hun vragen en problemen.
- Gepubliceerd op
- 22-07-2025
Recruiter
Nadia van Sligter, bereikbaar op tel. 0657643139
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.