Word parttime of fulltime klantadviseur bij Vitens in Arnhem

Wat ga je doen?

Ben jij klaar om als klantadviseur bij Vitens in Arnhem aan de slag te gaan? Bij Vitens, de grootste waterleverancier van Nederland, stroomt het werk als water uit de kraan. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun waterrekening of meterstanden. De vrijheid om klanten op jouw eigen manier te helpen, zonder belscript, maakt deze functie uniek. Bovendien zijn er volop doorgroeimogelijkheden voor wie snel leert.

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van klantvragen over waterrekeningen
• Helpen bij het doorgeven van meterstanden
• Afhandelen van lichte administratieve taken
• Ontwikkelen van nieuwe skills en doorgroeien

Bij Vitens staat klantcontact centraal; het oplossen van problemen geeft een voldaan gevoel. Vitens biedt een gezellige werksfeer en de mogelijkheid om thuis te werken. Je krijgt de ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en er zijn mooie doorgroeimogelijkheden. Het kantoor in Arnhem is een fijne plek om af en toe te werken.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die denkt in oplossingen en klanten graag een glimlach bezorgt. Je bent positief ingesteld en vindt het leuk om mensen te helpen. Je bent klantgericht en kunt zelfstandig werken.

Praktische details

Je werkt tussen de 24 en 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur. De functie begint op 22 september, maar je kunt ook starten op 6 oktober. De eerste vier weken training zijn op kantoor in Arnhem, daarna werk je zowel thuis als op kantoor. Vergeet niet te zorgen voor de juiste faciliteiten om thuis te werken.

Wat wij bieden

• Bruto-uurloon vanaf € 16,00, afhankelijk van ervaring
• Volledige OV-reiskostenvergoeding
• Thuiswerkvergoeding van € 3,00 per dag
• Toegang tot meer dan 200 online cursussen
• Betaald inwerktraject van 4 weken
• Hybride werken met thuiswerkspullen
• Gezellige werksfeer en flexibiliteit

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€16,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantadviseur help je klanten met vragen over waterrekeningen en meterstanden

Gepubliceerd op

23-07-2025