Parttime Klantenservice Medewerker bij CZ in Tilburg

Wat ga je doen?

Als parttime/fulltime Klantenservice Medewerker bij CZ in Tilburg ben jij dé vraagbaak voor leden van de Politie Zorg Polis (PZP). Je krijgt uiteenlopende vragen via telefoon en e-mail over bijvoorbeeld vergoedingen, eigen risico en declaraties. Geen zorgen, je wordt niet in het diepe gegooid. Voordat je start, volg je een betaalde, fulltime training van drie weken. Hier leer je alles over de zorgverzekeringswet en de specifieke polissen, zodat jij iedereen vol vertrouwen te woord kunt staan en zorgt voor een oplossing waar de klant echt iets aan heeft.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die het leuk vindt om anderen te helpen en je bent communicatief sterk. Je kunt goed luisteren, de kern van een vraag achterhalen en dit duidelijk en rustig uitleggen. Complexe informatie maak jij begrijpelijk voor iedereen. Daarnaast ben je handig met computersystemen en vind je het geen probleem om verschillende taken tegelijkertijd op te pakken. Een servicegerichte instelling is voor jou vanzelfsprekend; je zet graag die extra stap om een klant blij te maken.

Over CZ

CZ is een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland, zonder winstoogmerk. Dat betekent dat het belang van de klant altijd op de eerste plaats komt. Op de werkvloer in Tilburg heerst een open en informele sfeer. Je komt terecht in een team waar samenwerking en collegialiteit centraal staan. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. CZ investeert in jou, zodat jij op jouw beurt het beste kunt betekenen voor de klant.

Wat wij bieden

• Goed salaris van € 16,65 per uur
• Kosteloos WFT Zorg behalen
• 13e maand als extraatje
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Optie tot interne overname
• Vergoeding voor reiskosten
• Informele en open werksfeer
• Betaalde training van drie weken

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Tilburg

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€16,65 per uur

Verantwoordelijk voor

Als parttime Klantenservice Medewerker bij CZ beantwoord je vragen en help je klanten met declaraties.

Gepubliceerd op

23-07-2025