Telefonisch Klantenservice medewerker in Eindhoven

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Rabobank in Eindhoven start je in een functie waarin je écht van betekenis bent. Je helpt klanten met vragen over hun betaalrekening, internetbankieren of bankpas. Ook leg je uit hoe ze veilig digitaal kunnen bankieren of online een spaarproduct aanvragen.

Je beantwoordt klantvragen via telefoon en chat. Geen dag is hetzelfde: van het aanvragen van een pas tot het begeleiden bij het openen van een nieuwe rekening. In elke situatie bied jij rust, overzicht en een oplossing. Dankzij een betaald opleidingstraject van 10 weken ontwikkel je je stapsgewijs tot volwaardig adviseur.

In deze functie maak je onderdeel uit van een team dat samenwerking en collegiale sfeer belangrijk vindt. Je werkt grotendeels vanuit huis, maar gemiddeld één keer per twee weken ben je aanwezig op het kantoor in Eindhoven.

Over Rabobank

Werken bij Rabobank betekent bijdragen aan een financieel gezonde toekomst van miljoenen klanten. De bank gelooft in ‘Growing a better world together’, waarbij klantgerichtheid en duurzaamheid hand in hand gaan.

In Eindhoven werk je met een team van betrokken collega’s die elkaar ondersteunen en uitdagen om het beste uit zichzelf te halen. De bank biedt jou ruimte om te groeien, initiatief te nemen én waardevol werk te doen.

Wat wij bieden

Een bruto uurloon tussen €15,68 en €22,38, afhankelijk van je ervaring

13e maand, reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding en internetvergoeding

Een volledig betaalde opleiding van 10 weken, deels thuis, deels op kantoor

De mogelijkheid om je WFT-certificaten te behalen (Basis en Schade Particulier)

Een baan voor 24 tot 36 uur per week, met uitzicht op langere tijd

Werken in een hecht team met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Een werkomgeving waarin duurzaamheid en maatschappelijke impact centraal staan

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €15,68 en €22,38 per uur

Verantwoordelijk voor

Beantwoord klantvragen, los problemen op en zorg voor een positieve klantbeleving bij Rabobank.

Gepubliceerd op

24-07-2025