Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Aan de slag bij Gemeente Amersfoort als Klantenservice Medewerker

Burgers te woord staan, vragen beantwoorden en problemen oplossen.

32 - 36 uur per week
Tussen €2.754 en €3.908 Per maand

Wat ga je doen?

Ben jij het visitekaartje van Amersfoort? Als Klantenservice Medewerker ben jij degene die inwoners van de stad verder helpt met vragen, problemen en andere kwesties. Geen dag is hetzelfde, maar je hebt één doel: mensen een glimlach op hun gezicht bezorgen!


Als Klantenservice Medewerker bij de gemeente Amersfoort:

  • Sta je klanten vriendelijk te woord en help je ze snel verder;
  • Gebruik je verschillende systemen om de juiste informatie te vinden;
  • Verbind je klanten door naar collega's of maak je een terugbelnotitie als je een vraag niet direct kunt beantwoorden;
  • Documenteer je al het contact dat je hebt.

De gemeente Amersfoort zet zich in voor haar inwoners. Ze willen een fijne plek creëren waar iedereen zich thuis voelt. Dat doen ze door te luisteren naar de behoeften van de stad en daarop in te spelen. Je komt terecht in een team van enthousiaste collega's die elkaar graag helpen. Een fijne werksfeer staat hier voorop!


Let op: dit is een tijdelijke functie van 6 maanden met kans op verlenging! Start september of oktober.

Wat wij bieden

  • Een goed salaris tussen € 2.754 en € 3.908 o.b.v. 36 uur;
  • Bijdragen aan een fijner Amersfoort;
  • De mogelijkheid om voor de helft thuis te werken;
  • Een plek om jezelf verder te ontwikkelen;
  • Een stabiele baan bij Gemeente Amersfoort;
  • Enthousiaste collega's en fijne sfeer!

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent klantgericht, sociaal en stressbestendig;
  • Je bent handig met informatiesystemen;
  • Je kent de stad Amersfoort goed;
  • Je spreekt ook basis Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie
Tussen €2.754 en €3.908 Per maand
Verantwoordelijk voor
Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het vriendelijk en efficiënt beantwoorden van vragen van inwoners.
Gepubliceerd op
27-08-2025

Amersfoort | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Sara Roele

Recruiter

Sara Roele, bereikbaar op tel. +31683350548

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.