Thuiswerken als tijdelijk klantenservice medewerker bij KLM in Amsterdam
Ben jij klantvriendelijk en wil je voor een wereldwijd bekende luchtvaartmaatschappij werken? Word tijdelijk klantenservice medewerker voor KLM!
Wat ga je doen?
Werken voor de grootste luchtvaartmaatschappij van Nederland!
Let's do this! Als tijdelijk klantenservice medewerker heb jij de mentaliteit om zo snel en efficiënt mogelijk claims over vertraagde en verloren bagage weg te werken die ingestuurd zijn door KLM-klanten. Deze stapelen zich op, maar jij laat je niet uit de weg slaan en gaat de uitdaging aan om iedereen zo vriendelijk en behulpzaam mogelijk te woord te staan. Het behandelen van de claims zul je schriftelijk doen in zowel het Nederlands als Engels. Daarom hang jij niet uren aan de lijn, maar werkt snel en kunt daardoor veel claims per dag wegwerken.
Ready, set, go!
De functie start op 13 oktober met een betaalde training van 11 dagen. Hierin wordt je volledig meegenomen in de systemen en leer je alles om succesvol van start te kunnen gaan. Na het inwerktraject werk je met een rotatierooster waarbij je rooster zich elke vier weken herhaald. De klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag geopend tussen 08.00 en 20.00 uur en op zaterdag en zondag van 09.00 tot 17.30 uur. Het is dus belangrijk dat jij flexibel inzetbaar bent!
Na het inwerktraject kan je bijna volledig vanuit huis werken. Je wordt 1 dag per week op kantoor in Amsterdam-West verwacht. Hoe chill is dat?!
Het gaat om een tijdelijke rol voor 4 maanden met eventuele kans op verlenging.
Wat wij bieden
- Salaris van €14,40 per uur;
- Betaalde training van 11 dagen;
- Grotendeels vanuit huis werken;
- Kans op verlenging na 4 maanden;
- Werken voor een bekende luchtvaartmaatschappij!
Wat wij vragen:
- Mbo 4- of HAVO-diploma;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Beschikbaar voor 32 tot 40 uur;
- Jij bent beschikbaar vanaf oktober voor 4 maanden;
- Ervaring in de klantenservice is een grote pre!
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
- Salarisindicatie
- Tussen €14,40 en €14,58 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het afhandelen van bagageclaims en het beantwoorden van klantvragen.
- Gepubliceerd op
- 11-09-2025
Recruiter
Sterre Es, bereikbaar op tel. +31616052342 of 31616052342
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.