Parttime Klantenservice Medewerker Amsterdam

Wat ga je doen?

Klantenservice Medewerker gezocht! Ben jij die enthousiaste stem aan de telefoon die klanten van Budget Thuis met een glimlach helpt? Als Klantenservice Medewerker op de afdeling Mobiel ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun mobiele abonnement. Van simkaart activering tot verbruiksoverzichten, van nummerbehoud tot facturatie – jij helpt klanten op weg met duidelijke uitleg en praktische oplossingen.

Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker?

• Beantwoord vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat.
• Help klanten met het begrijpen van hun factuur.
• Zoek uit wat de beste combi-korting is voor een klant.
• Zorg ervoor dat elk gesprek positief eindigt;
• Je werkt samen met collega's om onze klanttevredenheid hoog te houden.

Je komt te werken bij Budget Thuis, een bedrijf dat zich inzet voor goede kwaliteit voor de laagst mogelijke prijs, waarbij gemak voor de klant voorop staat. We zijn een team van enthousiaste mensen die graag samenwerken en elkaar helpen. Bij ons is er ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die graag mensen helpt en energie krijgt van het oplossen van problemen. Je bent positief ingesteld, gemotiveerd en klantgericht. Je denkt in oplossingen, niet in problemen. Ook ben je flexibel en vind je het leuk om in een team te werken. Je bent minimaal 24 uur per week inzetbaar.

Praktische details

Je volgt een betaalde training op het kantoor van Budget Thuis, je kan ervoor kiezen om de training te starten op 23 september of 13 oktober 2025. Je kunt parttime of fulltime aan de slag. We bieden een fijne werksfeer en de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen.

Groei met ons mee!

Bij ons stap je niet alleen in een toffe baan, maar in een groeipad vol kansen! We heten je van harte Welkom Thuis, starten samen op de Campus en maken je binnen no-time Junior. Na 10 maanden groei je door naar Medior, en na een jaar vieren we jouw succes met een diner t.w.v. €150,-! Klaar voor de volgende stap? Dan wacht de rol van Senior op je. Zin om te groeien, leren én plezier te maken? Solliciteer dan als klantenservice medewerker bij Budget Internet!

Wat wij bieden

• Klantenservice medewerker in Amsterdam per 23 september;
• Bruto €2.541 per maand (40 uur) of €14,66 per uur;
• 13e maand;
• 50/50 thuiswerken mogelijk;
• Gezellig kantoor in hartje Amsterdam.
• Geniet van een verzorgde luch;
• Reiskostenvergoeding of Swapfiets;
• Doorgroeikansen;
• Fijne werksfeer.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Salarisindicatie

€14,66 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten met al hun vragen over energie en internet.

Gepubliceerd op

12-09-2025