Start as Technical Support Engineer bij KPN in Groningen!
Los technische issues op, ondersteun key users en zorg voor een optimale digitale werkplek.
Wat ga je doen?
Als Technical Support Engineer ben jij hét technische aanspreekpunt voor KPN's key users. Jij helpt hen verder wanneer ze vastlopen en zorgt dat hun digitale werkplek altijd optimaal functioneert. Het doel van jouw rol is duidelijk: klanttevredenheid verhogen door technische problemen snel en efficiënt op te lossen en te adviseren over slimme verbeteringen.
Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:
- Het analyseren en oplossen van technische incidenten.
- Het ondersteunen en adviseren van key users in het gebruik van onze selfservice tools.
- Samenwerken met collega’s voor complexere vraagstukken en procesverbeteringen.
- Proactief onderhouden van klantrelaties om langdurige samenwerking te waarborgen.
Wat wij bieden
- Een mooi salaris van € 3.609 bruto per maand:
- Een uitdagende IT-rol met volop ontwikkelmogelijkheden;
- Mogelijkheden om certificaten te behalen en technische skills te ontwikkelen;
- Hybride werken met afwisselend klantlocaties en KPN-locaties;
- Mooie secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantiedagen en nog veel meer!
Wat wij vragen:
- Een HBO-diploma in bijvoorbeeld de richting van ICT-beheer of Technische Informatica;
- Basiskennis van Windows Server 2019+, Exchange 2019+, Citrix XenApp/XenDesktop/XenMobile, VMware ESXi, Microsoft 365 en Azure;
- Basiskennis van netwerken is nodig;
- Vaardigheid in troubleshooting en projectmatig werken is gewenst;
- Snel nieuwe technologieën kunnen oppakken is een pré;
- Oplossingsgerichte en zelfstandige werkhouding is belangrijk.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Groningen
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- €3.609 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Als Technical Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische incidenten en het ondersteunen van key users.
- Gepubliceerd op
- 19-09-2025
Recruiter
Fenna Maarse, bereikbaar op tel. +31610616703
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.