Vollzeit Kundenservice (Deutschsprachig) – Homeoffice in Zwaagdijk-Oost

Was du machen wirst:

Bist du fließend in Deutsch und hast Spaß daran, Kund:innen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten? Dann werde Teil eines internationalen Teams und sei die erste Anlaufstelle für unsere deutschsprachigen Kund:innen.

In dieser Rolle übernimmst du die Betreuung von Anfragen via Telefon, E-Mail und Social Media – sowohl von Kund:innen als auch von Lieferanten und Spediteuren. Dabei kommunizierst du klar, freundlich und zeitnah und stellst den Kunden stets in den Mittelpunkt. Gemeinsam mit deinem Team im Bereich German Service & Customer Support löst du komplexere Anliegen, dokumentierst sorgfältig alle Fälle und trägst zu einer positiven Customer Journey bei.

Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Deutschkenntnisse täglich in einem dynamischen, internationalen Umfeld einzusetzen. Dank unseres Hybrid-Modells kannst du bis zu 40 % deiner Arbeitszeit im Homeoffice verbringen.

Wir suchen jemanden mit fließenden Deutschkenntnissen, ausgeprägten Kommunikations- und Teamfähigkeiten, einer lösungsorientierten Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Menschen.

Was wir bieten

• Fahrtkostenzuschuss für deinen Arbeitsweg
• Flexibilität: bis zu 40 % Homeoffice möglich
• Arbeiten in einem dynamischen, internationalen Unternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Persönliche Weiterentwicklung in einem der größten Supermarktketten weltweit
• Attraktives Gehalt

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Extra Informationen

Status

Open

Ausbildungsniveau

HBO

Standort

Zwaagdijk-Oost

Arbeitsstunden pro Woche

38

Jobart

Fulltime (startersfunctie)

Gehaltsangabe

Tussen €14,40 en €16,00 per uur

Verantwortlich für

Als Customer Service DE-Action bist du dafür verantwortlich, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle zu bearbeiten und zu lösen.

Veröffentlicht am

02-10-2025