Parttime/Fulltime Medewerker Operationele Ondersteuning bij Alliander in Arnhem

Wat ga je doen?

Als Medewerker Operationele Ondersteuning bij Alliander in Arnhem ben jij degene die ervoor zorgt dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Jij ondersteunt het accountmanagementteam en zorgt ervoor dat onze grootzakelijke klanten snel én goed geholpen worden. Elke dag is anders, maar jouw missie blijft hetzelfde: zorgen dat administratieve processen strak geregeld zijn en dat het salesproces vlekkeloos verloopt. Je verwerkt aanvragen, checkt de voortgang en springt in waar nodig. Loopt er iets niet lekker? Dan signaleer jij dat meteen – en kom je met een slimme oplossing.

Je taken:

• Je verwerkt en bewaakt administratieve wijzigingen, zodat klantoplossingen snel worden doorgevoerd.
• Je ondersteunt het accountmanagementteam in het hele salesproces.
• Je werkt met systemen en analyseert KPI’s om te checken of we op koers liggen.
• Je denkt actief mee over hoe processen slimmer, sneller en beter kunnen.

Hoe ziet je dag eruit?

Jouw dag begint met een overzicht van lopende aanvragen en een dagstart met je team. Daarna ga je aan de slag met het verwerken van klantverzoeken, het bijwerken van dossiers en het ondersteunen van je collega’s. Je overlegt regelmatig over complexe cases en bespreekt hoe het nóg beter kan. Aan het eind van de dag? Dan heb je niet alleen veel werk verzet, maar ook echt bijgedragen aan een duurzamer Nederland.

Waarom jij?

Jij bent die enthousiaste aanpakker die denkt in oplossingen en niet in problemen. Je houdt van structuur, maar weet ook goed te schakelen als er iets verandert. Je werkt nauwkeurig, hebt oog voor detail en vindt het leuk om processen steeds een beetje beter te maken. Of je nu bezig bent met data, systemen of klantverzoeken. Jij houdt het overzicht en zorgt dat alles klopt, dankzij jou loopt het hele team nét wat soepeler.

Wat wij bieden

• Geniet van een uurloon tussen € 19,52 en € 26,03
• Parttime of fulltime, jouw keuze
• Hybride werkmogelijkheden
• Tijdelijke baan met kans op verlenging
• Jouw ideeën doen er écht toe
• Speel een sleutelrol in de energietransitie
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €19 en €26 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als Medewerker Operationele Ondersteuning ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van salesprocessen en klantoplossingen.

Gepubliceerd op

02-10-2025