Klantenservice medewerker Hypotheken bij ABN AMRO in Amersfoort

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker hypotheken ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met een aflossingsvrije hypotheek. Jij neemt contact op om een afspraak in te plannen met hun hypotheekadviseur. Soms bel je nog even na om te checken of alle documenten compleet zijn. Ook draaien klanten het graag om: zij bellen jou met vragen over hun dossier of hun afspraak.

Je combineert inbound én outbound klantcontact en zorgt er altijd voor dat elke klant het gesprek met een goed gevoel afsluit.

Tijdens je werk gebruik je verschillende systemen — dus een beetje digitale handigheid is mooi meegenomen!

De eerste twee weken krijg je een uitgebreide training op kantoor in Amersfoort. Daarna kun je deels vanuit huis aan de slag, met een buddy die je wegwijs maakt.

Werktijden & locatie

Je werkt 36 uur per week vanuit Amersfoort (deels thuis mogelijk). De werktijden zijn flexibel: tussen 09.30 en 21.00 uur, en af en toe werk je op zaterdag.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon tussen €18,00 en €22,00, afhankelijk van je ervaring.
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per km of volledige OV-vergoeding.
• Thuiswerkvergoeding van €3,00 per dag.
• Internetvergoeding van €25,00 per maand.
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen ABN AMRO.
• Een gezellig team waarin samenwerken centraal staat.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amersfoort

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Avondwerk, Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €18,00 en €22,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Klantadviseur Hypotheken help je klanten hun woondromen realiseren met passend hypotheekadvies.

Gepubliceerd op

07-10-2025