Fulltime Klantenservice Medewerker ABN AMRO Amsterdam in Breda

Wat ga je doen?

Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van ABN AMRO. Je helpt hen telefonisch met allerlei vragen over dagelijkse bankzaken. Denk aan betalingen, internetbankieren, spaarproducten of het aanvragen van een nieuwe betaalpas.

Je zorgt ervoor dat klanten duidelijk antwoord krijgen en zich goed geholpen voelen. Geen gesprek is hetzelfde — jij weet steeds de juiste toon te vinden en blijft vriendelijk en professioneel, ook als het wat drukker is.

Werktijden en Locatie

Je werkt tussen de 24 en 36 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:30 uur. Je kunt kiezen uit de locaties Amsterdam, Breda of Nijmegen, en werkt deels thuis en deels op kantoor.

Opleiding en startmoment

Je start op maandag 5 januari 2026 met een uitgebreid opleidingstraject.

De onboardingdag is op maandag 29 december 2025. Die dag ontvang je je werkapparatuur, maak je kennis met je team en krijg je uitleg over het programma.

Heb jij je Wft Basis al gehaald? Dan stroom je direct door naar de verdiepende training. Zo niet, dan behaal je dit certificaat kosteloos via ABN AMRO vóór de start van je werkzaamheden.

De trainingen zijn deels online en deels fysiek in Amsterdam (ook als je op een andere locatie werkt).

Wat wij bieden

• €15,90 bruto per uur, en groei!
• Gratis Wft Basis halen!
• Volledige OV-vergoeding of reiskosten.
• Thuiswerkvergoeding van €3,- per dag.
• Hybride werken: thuis én op kantoor.
• Doorgroeien binnen ABN AMRO!
• Uitgebreid opleidingstraject.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Breda

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€15,56 per uur

Verantwoordelijk voor

Je bent primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en oplossen van bankzaken.

Gepubliceerd op

09-10-2025