Klantenservice Medewerker Zorgaanbieders bij Zilveren kruis in Leeuwarden. in Apeldoorn

Wat ga je doen?

Wil jij werken in een betekenisvolle functie waar service en ontwikkeling centraal staan? Als klantenservice medewerker bij het Contactcenter Zorgaanbieders van Zilveren Kruis in Apeldoorn help jij dagelijks zorgverleners met uiteenlopende vragen over declaraties, registraties en vergoedingen. Jij bent de stem van Zilveren Kruis en zorgt dat elke zorgaanbieder de juiste informatie en ondersteuning krijgt.

Wat ga je doen?

• Je beantwoordt vragen van zorgaanbieders via telefoon en e-mail;
• Je denkt mee over oplossingen en helpt hen direct verder;
• Je registreert alle contacten zorgvuldig in ons systeem;
• Je signaleert veelvoorkomende vragen en draagt bij aan verbeteringen.

Je start op 3 november 2025 met een uitgebreide opleiding, afgestemd op jouw tempo en leerstijl. Binnen enkele maanden beheers je alle zorgsoorten en kun je doorgroeien naar complexere taken, zoals specialistische mailafhandeling of een rol als vraagbaak. Je werkt in een team met een fijne sfeer, waarin leren, samenwerken en klantgerichtheid vooropstaan. En het mooie: je kunt deels vanuit huis werken!

Wat wij bieden

• Een bruto-uurloon van €19,29;
• Flexibele werktijden, passend bij jouw leven;
• Volop doorgroeimogelijkheden om te groeien;
• Een goed salaris, passend bij je ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• Eindejaarsuitkering.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Apeldoorn

Werkuren per week

24 - 34

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€19,29 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Adviseur Zorgaanbieders ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden en oplossen van vragen van zorgaanbieders.

Gepubliceerd op

14-10-2025