Parttime Customer Service Representative bij luchtvaartmaatschappij in Amsterdam
Klaar voor take-off? Word parttime Customer Service Representative bij een luchtvaartmaatschappij in Amsterdam!
Wat ga je doen?
Elke reis begint met jouw hulp!
Bij KLM draait alles om mensen, en dat begint bij jou.
Als parttime Customer Service Representative ben jij de eerste persoon die reizigers spreekt. Of het nu gaat om een wijziging in hun boeking, een vraag over hun vlucht of hulp bij een probleem: jij zorgt dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt.
Je ondersteunt reizigers telefonisch bij boekingen, wijzigingen of annuleringen, denkt actief mee over oplossingen en biedt een uitstekende service. In elk gesprek ben jij het visitekaartje van KLM.
Ga vliegend van start!
Op 24 november start je met een betaalde training van 19 dagen in Amsterdam-West. Daarna ben jij klaar om zelfstandig aan de slag te gaan.
Werktijden en flexibiliteit
Je kunt zelf kiezen of je 32, 36 of 40 uur per week wilt werken. De werktijden zijn flexibel tussen 07.00 en 19.00 uur, ook in het weekend. Eén week per maand is een zogenaamde flexweek, waarin je werkt op de momenten dat jouw inzet het hardst nodig is. Daarnaast kun je tot twee dagen per week vanuit huis werken!
Dit is een tijdelijke functie tot eind juni met kans op verlenging!
Wat wij bieden
- Vast bruto maandloon van €2527,18 op basis van 40 uur;
- Zowel parttime (32 uur) als fulltime (40 uur) mogelijk;
- Betaalde training van 19 dagen;
- Werken voor de bekendste luchtvaartmaatschappij van Nederland;
- Reiskostenvergoeding;
- Deels thuiswerken na inwerkperiode;
- Tijdelijke functie tot eind juni met kans op verlenging;
- Flexibele werktijden!
Wat wij vragen
- Mbo werk- en denkniveau;
- Spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels;
- Klantgericht en servicegericht;
- Ervaring in een callcenter of reisbranche is een plus;
- Oplossingsgericht en stressbestendig;
- Flexibel inzetbaar (avonden/weekenden)!
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- €14,58 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van passagiers.
- Gepubliceerd op
- 16-10-2025
Recruiter
Sterre Es, bereikbaar op tel. +31616052342 of 31616052342
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.