Callcenter Medewerker PostNL in Breda

Wat ga je doen?

Ben jij een held in het oplossen van problemen en vind je het leuk om mensen te helpen? Als Callcenter medewerker PostNL ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun pakketjes, technische issues of andere zaken. Je bent de stem van PostNL en zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach de telefoon ophangt. Een belangrijke rol, want jij maakt het verschil!

Wat ga je doen als Callcenter medewerker PostNL?

• Je beantwoordt vragen van klanten via de telefoon of e-mail.
• Je helpt klanten met het traceren van hun pakketjes.
• Je biedt oplossingen bij technische problemen.
• Je registreert klantvragen en zorgt voor een correcte afhandeling.

Je komt te werken bij een bedrijf dat iedereen kent: PostNL. Ze verbinden mensen en bedrijven met elkaar, elke dag weer. PostNL staat voor betrouwbaarheid en kwaliteit, en dat zie je terug in de manier waarop ze met hun klanten en medewerkers omgaan. Een fijne plek om te werken en jezelf te ontwikkelen!

Wie ben jij?

Je bent een positief ingesteld persoon die graag mensen helpt. Je denkt in oplossingen en bent niet bang om de telefoon op te pakken. Je bent klantgericht en vindt het belangrijk dat elke klant tevreden is. Ook ben je handig met computers en vind je het leuk om nieuwe dingen te leren. Je kunt goed luisteren en bent geduldig, zelfs als het even lastig wordt.

Praktische info

Je kunt Fulltime aan de slag, overdag, in de regio Breda. Er zijn volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen PostNL. Flexibiliteit is belangrijk, want de klant staat altijd centraal en je bent beschikbaar vanaf 1-12-2025

Wat wij bieden

• Een salaris tussen € 2500 bruto per maand o.b.v. 40 uur.
• Werktijden tussen de 8:00 tot 19:00
• Kans op een vaste aanstelling bij PostNL.
• Volop ruimte voor persoonlijke groei.
• Werken in een gezellig team.
• Je maakt klanten blij!
• Moderne werkomgeving.
• Reiskosten vanaf 6 km

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Breda

Werkuren per week

32 - 37

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Verantwoordelijk voor

Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen over PostNL pakketten.

Gepubliceerd op

17-11-2025