Parttime Klantenservice Medewerker Budget Thuis in Amsterdam

Wat ga je doen?

Klantenservice Medewerker gezocht! Ben jij die enthousiaste stem aan de telefoon die klanten van Budget Thuis met een glimlach helpt? Als Klantenservice Medewerker op de afdeling Energie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun energiecontract. Van meterstanden en voorschotten tot overstappen, tarieven en facturatie – jij helpt klanten op weg met duidelijke uitleg en praktische oplossingen.

Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker?

• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat.
• Je helpt klanten met het begrijpen van hun energiefactuur.
• Je zoekt uit welk energieproduct of voorschotbedrag het beste past bij de klant.
• Je zorgt ervoor dat elk gesprek positief eindigt.
• Je werkt samen met collega’s om onze klanttevredenheid hoog te houden.

Budget Energie is onderdeel van Budget Thuis: een organisatie die staat voor betaalbare, betrouwbare en duidelijke producten. We leveren stroom en gas zónder poespas; gewoon goed geregeld en helder voor de klant. Je komt terecht in een enthousiast team dat graag samenwerkt, elkaar helpt en altijd zoekt naar slimme oplossingen om onze klanten nog beter te ondersteunen.

Bij ons krijg je de ruimte om te groeien, jezelf te ontwikkelen en steeds meer verantwoordelijkheid te nemen.

Wat kun je verwachten?

Je begint met een betaalde training van drie weken op ons kantoor in Amsterdam, de startdatum is op 12 januari 2026. Of je nu parttime (minimaal 24 uur) of fulltime aan de slag wilt – we denken graag met je mee. Je komt terecht in een gezellige en leerzame werkomgeving waar jouw inzet écht gewaardeerd wordt. De werkdagen zijn van maandag tot vrijdag tussen 8:30 uur en 17:00 uur.

Groei met ons mee!

Bij ons stap je niet alleen in een toffe baan, maar in een groeipad vol kansen! We heten je van harte Welkom Thuis, starten samen op de Campus en maken je binnen no-time Junior. Na 10 maanden groei je door naar Medior, en na een jaar vieren we jouw succes met een diner t.w.v. €150,-! Klaar voor de volgende stap? Dan wacht de rol van Senior op je. Zin om te groeien, leren én plezier te maken? Solliciteer dan als klantenservice medewerker bij Budget Energie!

Wat wij bieden

• Bruto €2774 per maand (40 uur) of €16,00 per uur; + 13e maand!
• Flexibel: 50% thuiswerken mogelijk!
• Reiskostenvergoeding of een Swapfiets!
• Gezellige inhouse lunch op kantoor Amsterdam.
• Parttime of fulltime overdag aan de slag.
• Help klanten en tover een lach op hun gezicht.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€16,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Klantenservice Medewerker beantwoord je vragen en help je klanten met hun energiecontract.

Gepubliceerd op

24-11-2025