Klantenservice Medewerker Lyreco, Amsterdam
Klantvriendelijke held gezocht! Werk fulltime als Customer Care Representative bij Lyreco, ontwikkel je skills en neem je hond mee!
Wat ga je doen?
Het bedrijf is een totaalleverancier in de B2B markt voor Office & Work Solutions, van papier en inktcartridges tot catering & hygiëne en persoonlijke beschermingsmiddelen. Ze zijn een multinational, actief in 42 landen verspreid over 4 werelddelen en marktleider in de Benelux.
Je komt te werken in een divers team van zowel ervaren verkopers als starters waar samenwerking, klantgerichtheid en werkplezier voorop staan. Geen dag is hetzelfde: je hebt contact met klanten via telefoon, mail en chat, schakelt met collega’s uit verschillende afdelingen en werkt samen aan het bieden van de best mogelijke service. Dit alles doe je vanuit een moderne, diervriendelijke kantoor, waar een fijne sfeer en een collegiale werkcultuur centraal staan. Een dagje je hond mee? Bij hen kan het!
Wat ga je doen?
- Samen met je collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, chat en mail.
- Je beantwoordt vragen over ons assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie
- Je verwerkt orders en maakt stempels aan voor klanten
- Om onze klanten in één keer van een correct en volledig antwoord te voorzien, heb je veel contact met afdelingen als Sales, Marketing, Logistiek en Finance
- Je hecht veel waarde aan de begrippen ‘ownership’ en ‘done-in-one’, die centraal staan binnen Customer Care
Wat wij bieden
- Salaris tussen €3000 en €4000
- 39-urige werkweek (vrijdagmiddag vroeg weekend!)
- Hybride werken: flexibiliteit ten top!
- 25 vakantiedagen + 7 ATV-dagen
- Uitstekende basisopleiding
- Aantrekkelijke collectieve zorgverzekering
- Goede pensioenregeling
- Hond mee naar kantoor? Graag!
Wat wij vragen
- Klantvriendelijk en resultaatgericht
- Flexibel en stressbestendig
- Nauwkeurig en helder in communicatie
- MS Office kent geen geheimen voor je
- Nederlands en Engels beheers je goed
- Minimaal mbo 4 diploma
- Teamspeler met een positieve instelling
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €3.000 en €4.000 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Als Customer Care Representative ben je verantwoordelijk voor het blij maken van klanten.
- Gepubliceerd op
- 28-11-2025
Recruiter
Floor Hueber, bereikbaar op tel. +31 6 16 02 02 04 of +31616020204
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.