Klantcontact Medewerker KLM - Amsterdam

Wat ga je doen?

Ben jij de stem die reisbureaus geruststelt en vragen vliegensvlug oplost? Als Klantcontact medewerker B2T voor KLM ben jij de schakel tussen reisbureaus en een wereldberoemde luchtvaartmaatschappij. Jij zorgt ervoor dat elke reis soepel verloopt, van het boeken van vluchten tot aan bagagevragen en speciale verzoeken. Geen vraag is jou te gek – zelfs “Mag mijn surfplank mee aan boord?” behandel jij moeiteloos.

Waarom pas jij bij deze functie?

Als je graag mensen helpt en snel kunt schakelen. Je blijft kalm in drukke situaties en vindt het leuk om verschillende vragen op te lossen. Met jouw klantgerichte instelling en communicatieve vaardigheden maak jij écht impact.

Alle details op een rijtje

• Startdatum: 5 januari
• Training: 8 weken, op kantoor in Amsterdam-West
• Werktijden: maandag t/m zondag tussen 07:00-22:00 uur
• Uren: 32, 36 of 40 uur
• Thuiswerken: deels mogelijk na inwerkperiode
• Contract: direct op contract bij het bedrijf

#wervingenselectie #indebuurt

Wat wij bieden

• Salaris van €2573,95 per maand
• 25 vakantiedagen om zelf op reis te gaan
• Deels thuiswerken na inwerkperiode
• Reiskosten- én thuiswerkvergoeding
• Vakantiegeld, eindejaarsbonus én pensioen
• Werken vanuit het buitenland (max. 3x per jaar)
• Korting op KLM-tickets na 1 jaar
• Volop trainingen en doorgroeimogelijkheden

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Salarisindicatie

€14,58 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Klantcontact medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van reisbureaus met KLM-gerelateerde vragen.

Gepubliceerd op

10-12-2025