Start als administratief medewerker bij a.s.r. in Utrecht

Wat ga je doen?

Waarom deze job telt

Jij houdt de boel draaiend. Als administratief medewerker ben je de eerste die een klantvraag ziet én de persoon die voorkomt dat processen vastlopen. Zonder jou? Chaos. Met jou? Flow. Je gaat op de afdeling levensverzekeringen aan het werk en verwerkt hier de aanvragen die binnenkomen. Je bent de schakel van het team en zorgt ervoor dat de juiste klantvragen bij de juiste experts terecht komen.

Wat je gaat doen

Je bent het startpunt van alle inkomende klantvragen bij a.s.r. Levensverzekeringen. Je leest, scant en herkent direct wat er moet gebeuren. Daarna zorg je dat elke vraag bij de juiste specialist terechtkomt. Snel, scherp en foutloos.

Je dag in drie woorden: analyseren, matchen, controleren.

• Analyseren: Jij ziet een klantvraag en snapt meteen wat er speelt.
• Matchen: Je routeert elk verzoek naar het juiste team.
• Controleren: Je checkt of documenten compleet zijn, zodat specialisten direct aan de slag kunnen.

Zo bouw je ondertussen brede kennis op van verzekeringsproducten, processen en teams. Je wordt de persoon die precies weet hoe alles loopt.

Je hoeft geen ervaring of opleiding in dit vakgebied te hebben. Je krijgt een tweedaagse training om je helemaal klaar te stomen. Daarna leer je in de praktijk verder. Je kunt 24 tot 32 uur per week werken. Flexibel, overzichtelijk, duidelijk.

Dit ben jij

• Je werkt graag nauwkeurig en vindt het lekker als dingen kloppen.
• Je krijgt energie van structuur aanbrengen.
• Je checkt, dubbelcheckt en houdt zo processen soepel.
• Je vindt het chill om een rol te hebben die impact heeft op het hele klantproces.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris van €16,48 per uur ( met 13de maand €17,85)
• Een thuiswerkvergoeding van €8,31!
• Flexibele werktijden die passen bij jouw leven.
• Kans op verlenging na 12 maanden.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een innovatief bedrijf.
• Werken in een hecht team met fijne collega's.
• De kans om je verder te ontwikkelen via trainingen.
• Een cruciale rol in een succesvolle organisatie.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €16,48 en €17,85 per uur

Verantwoordelijk voor

Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor het correct verwerken van klantverzoeken.

Gepubliceerd op

12-12-2025