Klantenservice Zakelijke Kredieten ING Amsterdam

Wat ga je doen?

Ben jij een ondernemende verbinder die houdt van tempo, verantwoordelijkheid en klantcontact? Dan hebben wij een plek voor je bij Easy & Guided Lending van ING.

Als Customer Loyalty Member in Team Welkom zorg jij ervoor dat zakelijke kredietaanvragen tot € 5 miljoen snel én foutloos door het proces gaan. De inhoud is al uitgewerkt door een adviseur, jij pakt het verder op. Van checken en verwerken tot schakelen met collega’s en klanten.

Je werkt in een zelfsturend team en volgens de Agile manier van werken. Dat betekent: samen doelen halen, feedback geven en initiatief nemen als je kansen ziet om het beter te doen.

Kort gezegd:

• Je verwerkt meerdere kredietaanvragen tegelijk;
• Je houdt overzicht, ook als het druk is;
• Je zorgt dat ondernemers snel gebruik kunnen maken van hun rekening en krediet;
• Je denkt actief mee over hoe het proces slimmer en sneller kan.

Easy & Guided Lending bestaat uit zes afdelingen, elk met een eigen specialisme. Jij komt te werken bij Team Welkom, een belangrijk onderdeel van het domein. Samen met maximaal twaalf collega’s vorm je een hecht team waarin samenwerken centraal staat.

Je werkt hybride: deels thuis, deels op kantoor in Amsterdam. En ja, naast hard werken is er ook ruimte voor gezelligheid. Denk aan kennissessies, workshops, borrels of een fanatiek FIFA-toernooi.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €;
• Bovenop je salaris ontvang je nog een 13e maand toeslag. Dit betekent een uurloon van €23,19!
• Fulltime baan voor 36 uur per week
• Een reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer (met een maximum van € 17,- per dag) of een volledige ov-vergoeding;
• Werken bij ING, in een ambitieus en betrokken team;
• Hybride werken (thuis en kantoor in Amsterdam);
• Veel ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

36

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €21,41 en €23,19 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het soepel verlopen van zakelijke kredietaanvragen.

Gepubliceerd op

16-12-2025