Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Word Schadeadviseur bij Achmea in Tilburg!

Word Schadeadviseur bij Achmea in Tilburg. Betaalde opleiding, hybride werken en betekenisvol klantcontact.

26 - 34 uur per week
€19,96 per uur

Wat ga je doen?

Wil jij mensen helpen op momenten die er echt toe doen? Ben je klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een betekenisvolle baan binnen de verzekeringswereld? Dan is deze functie als Schadeadviseur bij Achmea in Tilburg iets voor jou!

Jouw rol

Als Schadeadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten die schade hebben geleden. Je behandelt telefonisch schademeldingen op het gebied van woon-, verkeers- en/of reisverzekeringen voor de merken Centraal Beheer, FBTO en Interpolis.

Je luistert aandachtig naar het verhaal van de klant, stelt de juiste vragen en analyseert de situatie zorgvuldig. Waar mogelijk handel je de schade direct af door deze te toetsen aan de polisvoorwaarden. Lukt dat niet meteen, dan zorg jij voor een duidelijke uitleg over het vervolgproces. Jouw doel? De schade in één keer goed afwikkelen en zorgen voor rust, duidelijkheid en vertrouwen bij de klant.

Geen ervaring? Geen probleem!

Je start met een betaald inwerkperiode van ongeveer drie maanden, waarin je alles leert over schadeverzekeringen, systemen en klantgesprekken. We leiden je intern op tot een volwaardig Schadeadviseur, zodat jij straks met zelfvertrouwen en kwaliteit onze klanten kunt helpen.

Praktisch

  • Startdatum: 23 maart 2026
  • Uren: 26-32 of 28-34 uur per week
  • Werkdagen: maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur
  • Rooster: Minimaal 3 weken van tevoren bekend
  • Werkvorm: hybride werken (minimaal 1 dag per week op kantoor in Tilburg)

Waarom werken bij Achmea?

Achmea is één van de grootste verzekeraars van Nederland, maar voelt als een organisatie waar mensen elkaar echt kennen. Diversiteit, inclusiviteit en persoonlijke ontwikkeling staan centraal. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen, mee te werken aan projecten naast je dagelijkse werk en stappen te zetten in je carrière.

Binnen de afdeling Schadeservices werk je samen met collega’s vanuit Tilburg, Apeldoorn en Leeuwarden. Samen zorgen jullie ervoor dat schades voor onze klanten snel, zorgvuldig en in één keer goed worden afgehandeld.

Wat wij bieden

  • Betekenisvol en afwisselend werk
  • Betaalde interne opleiding tot Schadeadviseur
  • Bruto uurloon vanaf €19,96
  • Flexibele werktijden en hybride werken
  • Thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding
  • Toegang tot 200+ online cursussen
  • Doorgroeimogelijkheden binnen Achmea
  • Een prettige, informele en professionele werkomgeving

Wat wij vragen

  • Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau
  • Klantgericht, communicatief sterk en kwaliteitsbewust
  • Je kunt effectief en efficiënt omgaan met telefonische klantgesprekken
  • Bereidheid om verschillende verzekeringsproducten en merken te leren en te behandelen
  • Je beschikt over competenties zoals flexibiliteit, resultaatgerichtheid, leergierigheid en bent bereid je aan te passen aan veranderingen.
  • Beschikbaar tussen de 26 en 34 uur per week

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Tilburg
Werkuren per week
26 - 34
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk
Salarisindicatie
€19,96 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten duidelijk informeren over het schadeproces
Gepubliceerd op
07-01-2026

Tilburg | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Fulltime (ervaren) | Thuiswerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Fleur IJsselstein

Recruiter

Fleur IJsselstein, bereikbaar op tel. +31647885103 of +31647885103

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.