Medewerker Technische Helpdesk Utrecht Gezellig Team

Wat ga je doen?

Wil jij werken in een omgeving waar innovatie en gezelligheid hand in hand gaan? In Utrecht bouwen we samen aan de toekomst van dynamische energie. Als Medewerker Technische Helpdesk ben je het technische aanspreekpunt voor de meest uitdagende cases. Je werkt nauw samen met een team van enthousiaste professionals die elkaar altijd opzoeken voor overleg en gezamenlijk successen vieren tijdens de maandelijkse borrels.

Wat worden jouw taken?

• Oppakken van escalaties vanuit de eerste lijn met betrekking tot installaties en leveringen.
• Begeleiden van klanten bij de technische configuratie van hun smart home oplossingen.
• Samenwerken met leveranciers om snelle en duurzame oplossingen te realiseren.
• Delen van technische kennis met collega's om het teamniveau te verhogen.
• Meedenken over creatieve manieren om de klantcommunicatie te verbeteren.

Wie ben jij

Je bent een echte teamplayer die energie krijgt van menselijk contact en technische puzzels. In stressvolle situaties blijf je vriendelijk en geduldig, waarbij je altijd streeft naar de beste oplossing voor de klant. Je hebt een natuurlijke nieuwsgierigheid naar hoe apparatuur werkt en je vindt het leuk om in een snelgroeiend bedrijf te werken waar geen dag hetzelfde is. Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

Wat wij bieden

• Een warm welkom in een innovatief team met maandelijkse borrels en events.
• Salaris tussen 2.677,00 en 3.000,00 euro per maand afhankelijk van je ervaring.
• Dagelijkse gratis lunch die vers wordt bereid in onze eigen kantine.
• Sportmogelijkheden via Urban Sports Club om samen met collega's fit te blijven.
• Reiskostenregeling met OV Business Card of vergoeding per kilometer.
• Een extra vrije dag per jaar voor jouw persoonlijke bucketlist.
• Ruimte voor eigen initiatief en het aandragen van nieuwe ideeën.
• Kortingen op leuke uitjes en merken via Corporate Benefits.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt #wervingenselectie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.677 en €3.000 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het ondersteunen van collega's en klanten bij technische uitdagingen binnen een dynamische en innovatieve werkomgeving.

Gepubliceerd op

27-01-2026