Fulltime Commercieel Medewerker Klantenservice in Amsterdam

Wat ga je doen?

Heb jij een vlotte babbel en vind je het leuk om mensen echt verder te helpen? In het hart van Amsterdam West werk je voor een snelgroeiend matrassenmerk waar geen enkel gesprek hetzelfde is. Klanten bellen jou omdat ze door de bomen het bos niet meer zien in de wereld van slapen.

Jij bent de expert die met de juiste vragen tot de kern komt en precies weet welk product bij hun wensen past. Je bent niet alleen bezig met service, maar ziet overal commerciële kansen om onze groei inhouse verder te versterken.

Wat worden jouw taken?

• Telefonisch adviseren van potentiële klanten over het assortiment.
• Beantwoorden van pre-sales vragen om twijfel bij de klant weg te nemen.
• Doorvragen en analyseren van de specifieke behoeften van de beller.
• Meedenken over hoe we de inhouse transformatie kunnen versnellen.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die van nature makkelijk praat en een commerciële antenne heeft. Je vindt het een uitdaging om mensen te overtuigen, maar doet dit altijd met een flinke dosis empathie. Je bent een doorzetter die niet voor een half jaar komt, maar echt samen met ons wil groeien voor de lange termijn. Met jouw minimale mbo 4 werk- en denkniveau schakel je snel tussen verschillende klanttypes en weet je elk gesprek positief af te sluiten.

#wervingenselectie #indebuurt

Wat wij bieden

• Een startsalaris vanaf 2500 euro bruto per maand op basis van 40 uur.
• Volledige reiskostenvergoeding voor je dagelijkse rit naar Amsterdam.
• Een werkweek van 32 tot 40 uur op een centrale locatie.
• Directe samenwerking met de founder in een klein, hecht team.
• Een uitgebreid inwerktraject waarin je alles leert over de producten.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een professionaliserende organisatie.
• Een gezellige werkplek op kantoor waar de lijnen erg kort zijn.
• De kans om onderdeel te zijn van de transformatie van agency naar inhouse.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€2.500 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het adviseren van klanten bij hun aankoop en het omzetten van vragen naar concrete verkopen door middel van uitstekende gespreksvaardigheden.

Gepubliceerd op

04-02-2026