Solliciteer direct!

Als chatheld klanten adviseren bij Webhelp Nuon (16 tot 36 uur per week) in Groningen

Groningen | Provincie Groningen | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | HBO | Universiteit

Was jij de koning(in) van MSN en chat jij als de beste? Dan hebben wij hier de ideale (bij)baan voor je! Webhelp zoekt namelijk nieuwe collega's die via de Live Chat vragen over NUON kunnen beantwoorden. Met uiteenlopende vragen en verschillende soorten klanten is geen enkele dag hetzelfde. Advies geven en producten verkopen staan hier centraal!

Functieomschrijving

De Live Chat afdeling van Webhelp NUON biedt een afwisselende en uitdagende functie. De eerste periode bestaat alleen uit chat. Hierna zal je de chat gaan afwisselen met inkomende telefoontjes. Je zal hierbij uiteenlopende vragen over NUON beantwoorden, denk hierbij aan: contractverlengingen, overstapaanvragen en advies over producten. Deze Live Chat geeft je een unieke mogelijkheid om een commerciële instelling en klantgerichtheid te combineren. Het is dan ook aan jou om niet alleen de klant te helpen maar ook verkoop kansen te signaleren.

Spreekt dit je allemaal aan en zoek je een bijbaan naast je studie of een afwisselende startersfunctie? Solliciteer dan direct!

Wat wij bieden:

  • Flexibele werktijden (10:00 tot 22:00).
  • Diverse mogelijkheden in het aantal uur dat je per week werkt (minimaal 16 maximaal 36).
  • Een 7 daagse betaalde avondtraining.
  • Gezellig collega's in een informele werksfeer.
  • Coaching en begeleiding.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de afdeling.
  • Marktconform salaris; € 9,07 vanaf 21 jaar, € 8,04 vanaf 18 jaar.
  • Een boost voor je cv.

Wat wij vragen:

  • HBO werk/denkniveau.
  • Commerciële instelling.
  • Stressbestendig, je moet meerdere chats tegelijkertijd behandelen.
  • Gedurende de 7 daagse avondtraining (17:00 - 21:00) complete aanwezigheid.
  • Beheersing van de Nederlandse taal.
  • Je bent minimaal 3 avonden per week beschikbaar.
  • Je bent beschikbaar vanaf 29 november.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Gepubliceerd op
09-11-2017
Adef5a69 7606 4d57 8c6d 865a651367e0 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.