Motiverende teammanager I-producten gezocht in Groningen

Jouw affiniteit met gadgets / technologie en leiderschapskwaliteiten gaan samen in deze rol als teammanager I-producten!

Wat wij bieden:

  • Direct op contract bij een internationale organisatie
  • Bruto maandsalaris van €2566,- exclusief bonussen;
  • Je wordt professioneel opgeleid;
  • Je eigen mening en actieve houding worden enorm gewaardeerd;
  • Je werkt in een bedrijf waar teamwork hoog in het vaandel staat.

Wat ga je doen?

Je gaat aan het werk bij Transcom, een grote speler in de klantenservicebusiness. Zij nemen belangrijk werk uit handen van hun klanten. Dit bedrijf regelt namelijk alles voor mensen die telefonisch hun vraag stellen over o.a. I-producten. Dankzij de inzet van dit grote klantcontactcenter, voelen klanten van grote merken zich gehoord en altijd uit de brand geholpen. Als teammanager I-Producten ga je daar een steentje aan bijdragen!

Aan jou de taak om het beste uit je team te halen met hoge klanttevredenheid als uitgangspunt. Je werkt samen met een team enthousiastelingen, die stuk voor stuk klaarstaan voor de klant. Jouw optimisme, creativiteit en gedrevenheid zie je met gemak terug in je stijl als leidinggevende. Je ziet eindeloos veel mogelijkheden om jouw team uit te laten blinken in klanttevredenheid en oplossingsgerichtheid. Je begeleidt je mensen daar dan ook graag in, en maakt ze dag na dag weer enthousiast. Niet alleen door te motiveren, maar ook door evaluatie- en verzuimgesprekken te voeren. Samen behalen jullie met gemak de teamdoelstellingen.

Werkdagen - en tijden

Om de klant elke dag van dienst te kunnen zijn is de afdeling 7 dagen per week geopend. De werktijden varieren tussen 8.00 - 20.00 uur waarbij het wenselijk is minimaal 2 avonden per week te werken en 1 dag in het weekend.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt minimaal één jaar ervaring als leidinggevende in een soort gelijke functie;
  • Je bent een echte coach en kunt je visie makkelijk vertalen naar de werkvloer;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je bent fulltime beschikbaar, zowel overdag, tijdens de avonduren en in het weekend;
  • Je woont (in de omgeving van) Groningen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit, MBO
Plaats
Groningen
Werkuren per week
38 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2566 en €2750 per maand
Verantwoordelijk voor
Het aansturen van een team + project pilot studentenpool
Gepubliceerd op
31-10-2018

Groningen | Provincie Groningen | Management vacatures | Callcenter vacatures | Teamleider | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit | MBO

Lisette Halmingh

Recruiter

Lisette Halmingh, bereikbaar op tel. 0503112013 of 0614400260

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.