Solliciteer direct!

Motiverende teammanager I-producten gezocht in Groningen

Topjob | Groningen | Provincie Groningen | Management vacatures | Callcenter vacatures | Teamleider | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Je hebt passie voor technologie en mensen. Altijd al gehad. Een team aansturen? Geen probleem voor jou. Met je enthousiasme haal je iedere dag weer het beste uit je mensen. Zij zorgen voor de beste klantenservice, jij voor het beste team. Je hebt een duidelijke, creatieve, visie als leidinggevende, en je vindt het een uitdaging om die te vertalen naar de werkvloer. Voel je je aangesproken? Mooi. Dan ben jij dé teamleider die we zoeken voor Transcom in Groningen.

Functieomschrijving

Je gaat aan het werk bij Transcom, een grote speler in de klantenservicebusiness. Zij nemen belangrijk werk uit handen van hun klanten. Dit bedrijf regelt namelijk alles voor mensen die telefonisch hun vraag stellen over o.a. I-producten. Dankzij de inzet van dit grote klantcontactcenter, voelen klanten van grote merken zich gehoord en altijd uit de brand geholpen. Als leider voor het team i-Producten ga je daar een steentje aan bijdragen!

Aan jou de taak om het beste uit je team te halen. Je werkt samen met toppers, die stuk voor stuk klaarstaan voor de klant. Jouw optimisme, creativiteit en gedrevenheid zie je met gemak terug in je stijl als leidinggevende. Je ziet eindeloos veel mogelijkheden om jouw team uit te laten blinken in klanttevredenheid en oplossingsgerichtheid. Je begeleidt je mensen daar dan ook graag in, en maakt ze dag na dag weer enthousiast. Niet alleen door te motiveren, maar ook door evaluatie- en verzuimgesprekken te voeren. Samen behalen jullie met gemak de teamdoelstellingen

Wat wij bieden:

  • Een dienstverband binnen een internationale organisatie;

  • Je salaris wordt bepaald op basis van jouw ervaring;

  • Je wordt professioneel opgeleid;

  • Je eigen mening en proactieve houding worden enorm gewaardeerd;

  • Je werkt in een bedrijf waar teamwork hoog in het vaandel staat.

Wat wij vragen:

  • HBO werk- en denk niveau;
  • Je hebt minimaal één jaar ervaring als leidinggevende in een soort gelijke functie;
    • Je bent competitief ingesteld, denkt analytisch en denkt klant- en resultaatgericht;

    • Je bent een echte coach en kunt je visie makkelijk vertalen naar de werkvloer;

    • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;

    • Je bent fulltime beschikbaar, zowel overdag, tijdens de avonduren en in het weekend;

    • Je woont (in de omgeving van) Groningen.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Gepubliceerd op
04-10-2017
51cba6cd a22f 4327 9928 488ac7a04e3a crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.