Fulltime Klantenservice medewerker KLM Amsterdam (Team Special)

Wat ga je doen?

Wil jij jezelf verder ontwikkelen binnen de luchtvaart? Als Klantenservice medewerker KLM in Amsterdam start je met een uitgebreid opleidingstraject waarin je alles leert over de wereld van KLM Cares. Je wordt een expert in het ondersteunen van reizigers met speciale behoeften. Of het nu gaat om mobiliteit of medische verklaringen; jij weet precies hoe je passagiers snel en soepel op weg helpt binnen de internationale regels.

Teamwork staat bij ons centraal. Je werkt samen met gemotiveerde collega's in een internationale omgeving. Naast je dagelijkse werkzaamheden is er volop ruimte voor gezelligheid, zoals de jaarlijkse BBQ en kwartaalborrels. Wij bieden je de tools en trainingen om je verder te ontwikkelen binnen de organisatie, terwijl je geniet van een marktconform salaris en fantastische extra's zoals korting op vliegreizen.

Wat ga je doen?

• Deelnemen aan aanvullende trainingen voor je professionele groei.
• Ondersteunen van teamleden bij complexe klantcases.
• Beantwoorden van inkomende vragen via telefoon en e-mail.
• Zorgen voor een vlekkeloze registratie van speciale assistentie.
• Bijdragen aan de positieve en inspirerende sfeer op de werkvloer.

#indebuurt #wervingenselectie

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris van 2646,75 euro (fulltime basis).
• Contract voor 7 maanden met uitzicht op een vaste plek.
• Uitgebreide trainingen en ontwikkelmogelijkheden.
• 25 vakantiedagen en een pensioenplan voor later.
• Werken op een toplocatie aan het Westerpark in Amsterdam.
• NS Business Card of kilometervergoeding van 0,19 euro.
• Onregelmatigheidstoeslagen voor je flexibele inzet.
• Korting op vliegtickets via de IPB-regeling na een jaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€2.646 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het succesvol doorlopen van de vakopleiding en het leveren van excellente service op de afdeling Special Reservations.

Gepubliceerd op

17-02-2026