Wij zoeken een gedreven supervisor bij Odido in Alphen aan den Rijn

Wat ga je doen?

Ben jij die ervaren sales tijger die toe is aan een volgende stap, of heb je al leidinggevende ervaring in de retail of horeca? Als Supervisor bij Odido ben jij het gezicht van de shop en de rechterhand van de Manager. Je bent een voorbeeld voor het team: je weet hoe je een gesprek ombuigt naar een deal, maar verliest de menselijke kant en de klantbeleving nooit uit het oog. Bij Odido geloven we dat telecom menselijker kan, en jij bent degene die dit elke dag waarmaakt op de vloer.

Wat is jouw takenpakket?

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken in de shop. Je zorgt dat het team scherp blijft, de sfeer top is en de targets gehaald worden. Jouw takenpakket is lekker divers:

• Coachen op de vloer: Je ziet precies waar een Sales Advisor vastloopt en geeft direct tips (on-the-job coaching) om de verkoop naar een hoger niveau te tillen.
• Customer Experience: Je bent het aanspreekpunt voor complexe klantvragen. Jij lost problemen op met een glimlach en zorgt dat elke klant de shop met een positief gevoel verlaat.
• Shop Management: Je opent en sluit de shop, bent verantwoordelijk voor de kas en zorgt dat de winkel er volgens de Odido-richtlijnen strak en uitnodigend uitziet.
• Resultaatgericht werken: Je analyseert de dagcijfers. Loopt de verkoop van Glasvezel achter? Jij bedenkt ter plekke een actie of een korte 'peptalk' om het team te activeren.
• Cultuurbewaker: Je viert successen. Of het nu een topweek is of een individuele prestatie; jij zorgt dat het team zich gewaardeerd voelt.

Wat wij bieden

• Een goed salaris en teambonussen.
• Reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer.
• Ruim 30 vakantiedagen en flexibele feestdagen.
• Een Odido abonnement voor privégebruik.
• Persoonlijk leerbudget en diverse trainingen.
• Leuke workshops, uitjes en feesten.
• Volop kansen om door te groeien naar shopmanager.
• Een gezellige werksfeer in een jong bedrijf.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Alphen aan den Rijn

Werkuren per week

32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.500 en €2.600 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als supervisor zorg je ervoor dat de Odido shop floreert door team en klantbeleving te optimaliseren.

Gepubliceerd op

25-02-2026