Word telefonisch hulpverlener bij Eurocross in Leiden!

Wat ga je doen?

Ben jij die held aan de telefoon die het verschil maakt? Als Hulpverlener Zorg op Afstand ben jij de eerste die mensen met een acute hulpvraag te woord staat. Je bent hun rots in de branding, de stem die rust brengt en ervoor zorgt dat de juiste hulp snel onderweg is. Een super belangrijke rol, want jij zorgt ervoor dat mensen zich gehoord en geholpen voelen, precies wanneer ze dat het hardst nodig hebben.

Over de afdeling

Eurocross Assistance in Leiden is een toonaangevende, internationale alarmcentrale en onderdeel van Achmea.

De afdeling Zorg op Afstand (ZOA) helpt voornamelijk ouderen en kwetsbare mensen om langer veilig thuis te wonen. De dienstverlening omvat 24/7 bereikbaarheidsdiensten voor spoedmeldingen en hulpvragen van particuliere klanten. Ook buiten kantooruren.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die stevig in je schoenen staat en kalm blijft als het spannend wordt. Je kunt goed luisteren, hebt een groot inlevingsvermogen en weet precies de juiste vragen te stellen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en straalt rust en vertrouwen uit. Je bent gemotiveerd om mensen te helpen en bezorgt met jouw aanpak een glimlach, zelfs in moeilijke situaties. Ervaring is mooi meegenomen, maar jouw positieve instelling en leergierigheid is het allerbelangrijkst.

Wanneer kan ik starten?

De opleiding start begin april en duurt ongeveer anderhalve week. De training vindt dagelijks plaats van 09.00 uur tot 16.30 uur op ons kantoor. Na de opleiding volgt begeleiding op de werkplek.

Wat wij bieden

• Ontvang een goede opleiding bij de start van je baan.
• Profiteer van aantrekkelijke toeslagen voor onregelmatige diensten.
• Werk in een informele en collegiale sfeer.
• Ontwikkel je talenten verder in de zorgsector.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Leiden

Werkuren per week

28 - 34

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €17,26 en €18,50 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Hulpverlener Zorg op Afstand sta je mensen met acute hulpvragen telefonisch te woord en regelt passende hulp.

Gepubliceerd op

25-02-2026