Start nu als customer care medewerker in Amsterdam!
Heb jij interesse in beleggen en financiële markten? Ga dan nu aan de slag als customer care medewerker in Amsterdam!
Wat ga je doen?
Waar kom jij te werken?
Als customer care medewerker in Amsterdam ga jij aan de slag bij een internationaal investeringsplatform met een kantoor op Schiphol. Vanuit deze diverse werkomgeving sta jij dagelijks in contact met gebruikers die vragen hebben over hun account, transacties of het gebruik van het platform. Via telefoon, e-mail en chat ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je ervoor dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt.
Wat ga jij doen?
Als customer care medewerker in Amsterdam ben jij verantwoordelijk voor het begeleiden en ondersteunen van klanten bij uiteenlopende vragen over beleggen en het gebruik van het systeem. Je analyseert meldingen zorgvuldig en zorgt voor een passende oplossing. Daarnaast verzamel je waardevolle inzichten uit klantcontact en speel je deze terug naar de organisatie om processen en service te optimaliseren. Je werkt nauw samen met collega’s om de kwaliteit van de dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.
Wie ben jij?
Als customer care medewerker in Amsterdam ben jij communicatief sterk, servicegericht en hebt een oprechte interesse in financiële markten en investeren. Je hebt eerder gewerkt in een klantgerichte functie binnen de financiële dienstverlening en voelt je comfortabel in een omgeving waar nauwkeurigheid belangrijk is. Omdat je nieuwsgierig bent naar de wereld van beleggen, vind je het leuk om je kennis te verdiepen en deze te delen met klanten.
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk maandsalaris tussen €2.500 en €3.000, afhankelijk van jouw kennis en achtergrond;
- Een volledige vergoeding van je reiskosten en recht op 25 vrije dagen per jaar;
- Ruimte om jezelf professioneel verder te ontwikkelen binnen een betrokken en collegiaal team;
- Een inspirerende werkplek op een toplocatie in Amsterdam;
- Uitgebreide doorgroeiperspectieven binnen de wereld van finance.
Wat wij vragen
- Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een financiële achtergrond;
- Ervaring van één tot twee jaar in een servicegerichte functie is een pluspunt;
- Je hebt affiniteit met investeren en volgt de ontwikkelingen binnen de financiële markten met interesse;
- Je bent fulltime beschikbaar en werkt graag op locatie;
- Je communiceert vloeiend en professioneel in zowel het Nederlands als het Engels.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt #wervingenselectie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- Tussen €2.500 en €3.000 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Je bent primair verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten bij vragen over hun beleggingen en transacties, en zorgt ervoor dat zij snel en correct geholpen worden.
- Gepubliceerd op
- 26-02-2026
Recruiter
Floor Hueber, bereikbaar op tel. +31 6 16 02 02 04 of +31616020204
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.